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Know How von deinem UX-Testing-Tool

Multi-Device-Tests effizienter auswerten

Multi-Device-Tests effizienter auswerten

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 1 Minute

A long time ago, in a galaxy not too far far away, everyone complained about not being able to analyze multi device tests together…… but the dark times are over.Ab jetzt (und auch für alle vergangenen Tests) werden Multi-Device-Tests, die du zusammengebucht hast, in deinem Kunden-Dashboard auch gemeinsam angezeigt.Das macht die Auswertung von Multi-Device-Tests (also […]

Diese Usability-Probleme konnten RapidUsertests für wheelmap.org aufdecken – ein Usability-Insight

Diese Usability-Probleme konnten RapidUsertests für wheelmap.org aufdecken – ein Usability-Insight

Wir unterstützen regelmäßig gemeinnützige Organisationen und bieten ihnen reduzierte RapidUsertests an.Als Dankeschön dürfen wir einige der Erkenntnisse vorstellen und erhalten Einblick in die Arbeitsweise der Non-Profits.Dieses Mal: Ein Interview mit dem Produktmanager von wheelmap.org, einem Projekt der Sozialhelden. RapidUsertests: Hallo Holger, stell dich doch einmal kurz vor: Wer bist du und was machst du?Holger Dieterich: Mein […]

Neue Features und Verbesserungen: Testkonzept anpassen, flexible Aufgabenanzahl und Dashboard-Redesign

Neue Features und Verbesserungen: Testkonzept anpassen, flexible Aufgabenanzahl und Dashboard-Redesign

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 2 Minuten

In den letzten Wochen gab es wieder einige Neuerungen bei den RapidUsertests. Hier stelle ich dir die wichtigsten vor: Testkonzept im Nachhinein anpassen und Fehlern vorbeugen Genau in dem Moment, als du die Testbuchung abgeschickt hast, ist dir ein Tippfehler im Testkonzept aufgefallen? Der erste Tester versteht die Aufgabe falsch und du willst noch schnell […]

So stellen wir die Vertraulichkeit deines Crowd-Usability-Tests sicher

So stellen wir die Vertraulichkeit deines Crowd-Usability-Tests sicher

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 1 Minute

Du willst RapidUsertests deines Prototypen oder eines neuen Features machen,  aber die Inhalte des Tests dürfen auf keinen Fall vor der Veröffentlichung an die Öffentlichkeit gelangen?So stellen wir bei unseren Crowd-Usability-Tests sicher, dass die Tester über die Test-Inhalte Verschwiegenheit bewahren: Der Standard: Unsere Tester-AGB Unsere Tester bestätigen bei ihrer Registrierung in unser Testerpanel unsere Tester-AGB. Zum […]

Neues Feature: Usability-Tests mit Ihren Kunden und Mitarbeitern

Neues Feature: Usability-Tests mit Ihren Kunden und Mitarbeitern

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 2 Minuten

Bisher konnten Sie mit RapidUsertests nur Usability-Tests durchführen, bei denen die Tester Ihr Produkt noch nicht kennen, also für Sie Neukunden sind. In vielen Fällen ist das wichtig und sinnvoll. Wenn Sie aber eine Software, eine Website oder Powerfeatures testen möchten, die Vorwissen und Erfahrung voraussetzen, sind Neukunden für Sie nicht die richtige Zielgruppe und […]

Usability-Best-Practices für die Filterfunktion im Online-Shop

Usability-Best-Practices für die Filterfunktion im Online-Shop

Nutzen Sie beim Onlineshopping auch die Filterfunktion? Ja? Kein Wunder, schließlich erleichtert Sie uns die Suche nach den passenden Produkten enorm: Doch welche Anforderungen muss ein Filtersystem erfüllen, um die Nutzer beim Shopping ideal zu unterstützen und die Usability zu steigern? Und wann, wie und wo sollten Filter überhaupt angeboten werden? Aus unseren RapidUsertests konnten […]

3 Gründe, warum gute Usability wichtig ist

3 Gründe, warum gute Usability wichtig ist

Mit schlechten Websites musste sich sicherlich jeder von uns schon herumschlagen. Das Spektrum reicht von nicht auffindbaren Login-Bereichen, über irrelevante Suchergebnisse bis hin zu unlesbarem Content aufgrund schlechten Kontrasts.Für die Betreiber dieser Websites bedeutet das vor allem: schlechte Kennzahlen und unzufriedene Nutzer.Warum gute Usability so unverzichtbar ist, erklären wir mit 3 handfesten Gründen. 1. Kunden […]

Net Promoter Score: RapidUsertests erfassen jetzt auch die Kundenzufriedenheit

Net Promoter Score: RapidUsertests erfassen jetzt auch die Kundenzufriedenheit

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 2 Minuten

Sicherlich erfassen Sie intern bereits die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Vielleicht nutzen Sie dafür auch schon den NPS, suchen aber nach einem Vergleichswert? Um Ihnen ein Maß für die Zufriedenheit Ihrer Kunden an die Hand zu geben, erheben wir ab sofort bei RapidUsertests Ihren Net Promoter Score als Ergänzung zu unseren Ergebnisvideos! Was ist der Net […]

Warum Image-Carousels die Conversion killen

Warum Image-Carousels die Conversion killen

Image-Carousels, auch Image-Slider, Image-Rotator, Slideshow oder Diashows genannt, sind (immer noch) voll im Trend. Sie sehen cool aus und die interne Diskussion, welche Inhalte auf der Startseite präsent platziert werden, ist damit auch einfach gelöst. Denn am selben Platz können gleich mehrere wechselnde Inhalte untergebracht werden. Eine Kompromiss-Lösung, die aus User-Experience-Sicht keine gute Entscheidung ist. […]

Wer braucht noch das 960er-Grid im Zeitalter des Responsive Designs?!

Wer braucht noch das 960er-Grid im Zeitalter des Responsive Designs?!

Haik Dettmann in User-Experience-Tipps
Lesezeit: 2 Minuten

Vor kurzem hatten wir intern eine angeregte Diskussion darüber, ob das beliebte 960er-Grid in Zeiten des Responsive Designs überhaupt noch benötigt wird. Das Ergebnis möchten wir hier mit Ihnen teilen. Was ist das 960er-Grid-System? Grid-Systeme dienen Designern als Raster, welches den Content-Bereich in Spalten einteilt und damit das Layout einer Webseite bestimmt. Das kann zum […]

14 Ideen für den kreativen Einsatz von Crowd-Usability-Tests

14 Ideen für den kreativen Einsatz von Crowd-Usability-Tests

Claudia Sinnig in Testing-Tipps
Lesezeit: 5 Minuten

Kennen Sie schon alle Möglichkeiten, wie Sie Crowd-Usability-Tests zur Optimierung der User-Experience einsetzen können? Wir haben eine Liste zusammengestellt, die Ihnen hilft, Ihre Website, App oder Software zu analysieren, um anschließend für zufriedene Nutzer sowie steigende Conversions zu sorgen. Dieser einfache Usability-Testplan, hilft Ihnen Ihr Angebot strukturiert und kontinuierlich zu verbessern. Die Vorteile sind: 1. […]

RapidUsertests ist das marktführende Tool für Crowd-Usability-Tests, mit dem du erleben kannst, was deine Nutzer denken und fühlen. Entwickelt werden die RapidUsertests von der UX-Agentur Userlutions aus Berlin. Unsere Berater unterstützen dich beim Testen und Optimieren deiner Website, App, Prototypen und Software. Zu den Nutzern von RapidUsertests gehören sowohl große Konzerne als auch kleinere Unternehmen – zum Beispiel Bosch, Check24, 1&1 und Chefkoch.de.
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