Letztes Jahr wurden am Black Friday in Deutschland 3,1 Milliarden Euro umgesetzt – der Großteil davon über Amazon (in den USA waren es 54,9%).Quellen: spendmenot.com, einzelhandel.deÜberlass dem Internetriesen dieses Jahr nicht den ganzen Umsatz und...
User-Experience-Tipps
Cookie-Einwilligung – User Experience vs. Businessziele
Websitebetreiber stehen seit dem EuGH-Urteil zur Einwilligung von Cookies vor einer großen Herausforderung:Wollen sie möglichst viele vollständige Cookie-Einwilligungen und gehen sie dabei das Risiko ein, einige User durch eine schlechte UX zu...
Website-Ads meistern: Mehr Klicks statt UX-Desaster
Wie gelingt der Spagat zwischen auffälligen Werbeanzeigen, die im besten Fall auch geklickt werden, und einer guten UX?Aus der Praxis wissen wir (und du bestimmt auch), dass schlecht eingesetzte Werbung die Kundenerfahrung, Conversions und...
5 Möglichkeiten, wie du UX-Tests in die agile Produktentwicklung integrieren kannst
Agile Produktentwicklung hat sich inzwischen in den meisten digital arbeitenden Unternehmen etabliert. Oft bleibt dabei jedoch die für den Business-Erfolg so wichtige Nutzerzentrierung auf der Strecke. Wir zeigen, wie du User-Centered-Design und User-Experience-Testing in die agilen Entwicklungsprozesse integrieren kannst.
Wie deine Kunden Weihnachtsgeschenke suchen (und wie du sie beim Finden unterstützt)
Zusammenfassung: Den Stress, die passenden Weihnachtsgeschenke für unsere Lieben zu finden, kennt wohl jeder. Wie können Onlineshop-Betreiber ihre Kunden dabei unterstützen und ihnen eine angenehme, stressfreie Weihnachtszeit ermöglichen? Aus Usability-Tests und...
Nutzerfreundlichkeit vs. Conversion-Optimierung: Booking.com im Usability-Check
Konversion steigern, aber das Nutzerlebnis gleichzeitig maximal positiv gestalten: Nicht immer einfach. Anhand des Reisebuchungs-Riesen booking.com erklären wir, wo Business- und Nutzeranforderungen aufeinandertreffen und wie sie zusammenfinden können.