Tausende zufriedene Kunden
TÜV- und DEKRA-zertifizierter Berater stellt DSGVO-Konformität sicher
Der Geschäftsführer unserer externen Datenschutzbeauftragten H.-C. Widegreen (Widegreen & Data GmbH) ist als Datenschutzbeauftragter vom TÜV und als Fachkraft Datenschutz von der DEKRA zertifiziert.
Das bedeutet für dich:
Wir rekrutieren unseren Pool von Testpersonen eigenständig, auf den du als Kunde zurückgreifen kannst. Wir gewährleisten den Datenschutz entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, so dass u.a. die Informationspflichten und die technisch-organisatorischen Maßnahmen von uns umgesetzt werden.
Jede Testperson erteilt uns eine Einwilligung in die Verarbeitung ihrer Daten zu (Markt-)Forschungs- und Usability-Test-Zwecken. Diese Einwilligung umfasst auch die Übermittlung der personenbezogenen Daten an unsere Kunden (zusätzlich werden in der Regel ausschließlich pseudonymisierte Daten übertragen).
Sowohl die Verarbeitung als auch die Übermittlung der audio-visuellen Aufnahmen ist dementsprechend von der Einwilligung umfasst, so dass eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nicht notwendig ist.
Usability-Test erstellen
AVV, NDA, TOMs…
Unser Leitfaden für Großunternehmen
Vor allem Großunternehmen müssen bei der Tool-Auswahl neben der DSGVO-Konformität noch viele weitere Anforderungen beachten.
Welche Bedingungen Remote-UX-Tools erfüllen sollten und ob RapidUsertests zu deinem Unternehmen passen, erfährst du in unserem Leitfaden:
Zum kostenlosen DownloadUnsere Maßnahmen für den Schutz deiner Daten und der Daten unserer Testpersonen
Unsere Server stehen in Deutschland.
Unsere Testpersonen verwenden ein Pseudonym, die echten Namen sind dir als Auftraggeber also nicht bekannt.
Die Testpersonen werden vor jedem Test darauf hingewiesen, ihre Daten zu schützen, indem sie beispielsweise alle Browsertabs schließen, die nichts mit dem Test zu tun haben und niemals ihre realen Daten angeben.
Sensible Kunden- und Testpersonen-Daten werden verschlüsselt gespeichert
Unsere Auftragnehmer wählen wir anhand von Sorgfaltsgesichtspunkten aus.
Alle Daten, die der AI-Assistent verarbeitet, befinden sich innerhalb der EU, sind geschützt und werden nicht zum Training von AI-Modellen Dritter genutzt.
Usability-Test erstellen