Welche Auswirkungen hat Corona auf UX-Testing und UX-Research? Inwieweit müssen Arbeitsweisen und Methoden angepasst werden? Und welche Veränderungen werden auch nach der Pandemie Bestand haben? Uns haben diese Fragen in den letzten Monaten sehr beschäftigt und in unserem Team rege Diskussionen ausgelöst. Und deshalb haben wir einfach mal 22 UX-Experten befragt, wie sich die Pandemie […]
Ein einheitliches Markenerlebnis in sämtlichen Kanälen stärkt deine Marke und grenzt sie klar von der Konkurrenz ab. Wie kommt dein Brand online an? Und wie kommt er offline an? Was assoziieren Verbraucherinnen und Verbraucher mit der Marke? Delizio hat sich mit diesen Fragestellungen auseinandergesetzt, um die Conversion Rate im Onlineshop zu erhöhen und Verbesserungspotenziale für […]
Wir unterstützen regelmäßig gemeinnützige Organisationen und bieten ihnen reduzierte RapidUsertests an.Als Dankeschön dürfen wir einige der Erkenntnisse vorstellen und erhalten Einblick in die Arbeitsweise der Non-Profits.Dieses Mal: Ein Interview mit dem Produktmanager von wheelmap.org, einem Projekt der Sozialhelden. RapidUsertests: Hallo Holger, stell dich doch einmal kurz vor: Wer bist du und was machst du?Holger Dieterich: Mein […]
Gerade beim Abfragen vertraulicher Daten sind deutsche Internetnutzer noch immer eher skeptisch. Speziell für User jenseits der Zwanzig spielt das sorgfältige Umgehen mit den eigenen Daten eine wichtige Rolle. Doch was können Webseitenbetreiber tun, um relevante Informationen möglichst einfach und vertraulich abzufragen? Nicht…
Der Erfolg eines Newsletter ist kein Zufall. Konkret konnten wir in einer Studie drei Faktoren identifizieren, die eine gute Shop-Newsletter-Experience ausmachen. Hat man den Besucher des eigenen Online-Shops einmal zum Kunden umgewandelt ist ein großer Schritt bereits getan. Die Herausforderung liegt darin, die Bestandskunden weiter zu aktivieren. Der Newsletter ist dabei das zentrale Instrument, um […]
Zum wiederholten Male wurde die Qualität der RapidUsertests getestet. Das Ergebnis: Online-Usability-Tests von RapidUsertests identifizieren dieselben Probleme wie klassische Labor-Tests, sind dafür aber wesentlich preiswerter. RapidUsertests identifizieren mehr leichte und mittlere Probleme Getestet wurde der Onlineshop mein-schnulli.de und zwar mit Usability-Tests im Labor und mit asynchronen Videotests von RapidUsertests. Betrachtet wurde, ob die Nutzer mit […]
Produktfilter auf Produktübersichtsseiten von Online-Shops sind sehr hilfreich, damit Shopkunden sich einen schnellen Überblick über das Produktangebot machen und dieses hinsichtlich ihrer eigenen Wünsche einschränken können. So kommen sie schneller ans Ziel. Doch welches sind die richtigen Filterkriterien, die man verwenden sollte? Filter am Nutzer ausrichten Die Filter auf Produktübersichtsseiten von Online-Shops sollten sich an […]
Eine aktuelle Vergleichsstudie der STRATO AG zeigt, dass RapidUsertests als Ergänzung zu klassischen Labortests eingesetzt werden können – denn beide Verfahren identifizieren die selben Usability-Probleme. Identische Ergebnisse – günstiger und in der Hälfte der Zeit STRATOs Usability-Abteilung hat unter der Leitung von Manuel Panzirsch die Ergebnisse ihrer Inhouse-Usability-Tests mit den Ergebnissen von RapidUsertests verglichen, um […]
RapidUsertests ist das marktführende Tool für Crowd-Usability-Tests, mit dem du erleben kannst, was deine Nutzer denken und fühlen. Entwickelt werden die RapidUsertests von der UX-Agentur Userlutions aus Berlin. Unsere Berater unterstützen dich beim Testen und Optimieren deiner Website, App, Prototypen und Software. Zu den Nutzern von RapidUsertests gehören sowohl große Konzerne als auch kleinere Unternehmen – zum Beispiel Bosch, Check24, 1&1 und Chefkoch.de.
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