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Jasmin Kehr
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Ilka Marhenke

Produktmanagerin – Ilka Marhenke ist Kommunikations-Designerin. Als Produktmanagerin arbeitet sie daran, unser Tool RapidUsertests noch besser zu machen.

Unser neues Feature hilft dir, deine Nutzer noch besser zu verstehen

Unser neues Feature hilft dir, deine Nutzer noch besser zu verstehen

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 3 Minuten

Wir haben in den letzten Wochen einige Verbesserungen an RapidUsertests vorgenommen, die ich dir nicht vorenthalten möchte: Nutzer besser verstehen mit neuem Nachfrage-Feature (Beta) RapidUsertests haben gegenüber Labortests viele Vorteile: Du musst bei den Tests nicht anwesend sein und sparst somit Zeit, wir übernehmen die Rekrutierung für dich, unsere Tester kommen aus ganz Deutschland, die […]

Mit unserem neuen Feature Stakeholder überzeugen: Highlight-Video

Mit unserem neuen Feature Stakeholder überzeugen: Highlight-Video

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 3 Minuten

Wie kommunizierst du die Ergebnisse aus RapidUsertests an dein Team und dein Management? Erstellst du eine Präsentation? Schickst du ihnen einzelne Videoausschnitte? Wertet ihr zusammen die Tests aus?Hast du auch die Erfahrung gemacht, dass Zusammenschnitte der wichtigsten Videostellen die größte Wirkung erzielen?Doch einen solchen Zusammenschnitt zu erstellen ist unglaublich zeitaufwändig, oder? We feel you!Wir kennen […]

Multi-Device-Tests effizienter auswerten

Multi-Device-Tests effizienter auswerten

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 1 Minute

A long time ago, in a galaxy not too far far away, everyone complained about not being able to analyze multi device tests together…… but the dark times are over.Ab jetzt (und auch für alle vergangenen Tests) werden Multi-Device-Tests, die du zusammengebucht hast, in deinem Kunden-Dashboard auch gemeinsam angezeigt.Das macht die Auswertung von Multi-Device-Tests (also […]

Neue Features und Verbesserungen: Testkonzept anpassen, flexible Aufgabenanzahl und Dashboard-Redesign

Neue Features und Verbesserungen: Testkonzept anpassen, flexible Aufgabenanzahl und Dashboard-Redesign

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 2 Minuten

In den letzten Wochen gab es wieder einige Neuerungen bei den RapidUsertests. Hier stelle ich dir die wichtigsten vor: Testkonzept im Nachhinein anpassen und Fehlern vorbeugen Genau in dem Moment, als du die Testbuchung abgeschickt hast, ist dir ein Tippfehler im Testkonzept aufgefallen? Der erste Tester versteht die Aufgabe falsch und du willst noch schnell […]

So stellen wir die Vertraulichkeit deines Crowd-Usability-Tests sicher

So stellen wir die Vertraulichkeit deines Crowd-Usability-Tests sicher

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 1 Minute

Du willst RapidUsertests deines Prototypen oder eines neuen Features machen,  aber die Inhalte des Tests dürfen auf keinen Fall vor der Veröffentlichung an die Öffentlichkeit gelangen?So stellen wir bei unseren Crowd-Usability-Tests sicher, dass die Tester über die Test-Inhalte Verschwiegenheit bewahren: Der Standard: Unsere Tester-AGB Unsere Tester bestätigen bei ihrer Registrierung in unser Testerpanel unsere Tester-AGB. Zum […]

Neues Feature: Usability-Tests mit Ihren Kunden und Mitarbeitern

Neues Feature: Usability-Tests mit Ihren Kunden und Mitarbeitern

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 2 Minuten

Bisher konnten Sie mit RapidUsertests nur Usability-Tests durchführen, bei denen die Tester Ihr Produkt noch nicht kennen, also für Sie Neukunden sind. In vielen Fällen ist das wichtig und sinnvoll. Wenn Sie aber eine Software, eine Website oder Powerfeatures testen möchten, die Vorwissen und Erfahrung voraussetzen, sind Neukunden für Sie nicht die richtige Zielgruppe und […]

Net Promoter Score: RapidUsertests erfassen jetzt auch die Kundenzufriedenheit

Net Promoter Score: RapidUsertests erfassen jetzt auch die Kundenzufriedenheit

Ilka Marhenke in Neue Features
Lesezeit: 2 Minuten

Sicherlich erfassen Sie intern bereits die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Vielleicht nutzen Sie dafür auch schon den NPS, suchen aber nach einem Vergleichswert? Um Ihnen ein Maß für die Zufriedenheit Ihrer Kunden an die Hand zu geben, erheben wir ab sofort bei RapidUsertests Ihren Net Promoter Score als Ergänzung zu unseren Ergebnisvideos! Was ist der Net […]

Single-Page-Design: So überzeugen Sie den Nutzer auf nur einer Seite

Single-Page-Design: So überzeugen Sie den Nutzer auf nur einer Seite

Immer wieder neue Trends erobern den Designmarkt – einer davon ist Single-Page-Design: den kompletten Inhalt einer Webseite auf nur einer Seite. Bei der Umsetzung muss man jedoch einiges beachten. Wir zeigen, wie Sie eine Single-Page-Webseite nutzerfreundlich gestalten und wie Sie den Nutzer zum Weiterscrollen animieren. Single-Page-Design vs. Single-Page-Desaster Eine einfache Navigation, ein schlichtes, aber ansprechendes […]

Für frühes Nutzerfeedback – UX-Tests von Wireframes und Prototypen

Für frühes Nutzerfeedback – UX-Tests von Wireframes und Prototypen

Ilka Marhenke in Testing-Tipps
Lesezeit: 1 Minute

Jeder Webseiten-Betreiber weiß wie zeit- und kostenaufwändig Optimierungen sein können. Entwickler coden tagelang an neuen Features und Verbesserungen nur, um danach festzustellen, dass die Conversionrate eher sinkt als steigt. Um das zu vermeiden und während der Optimierung Zeit und Geld zu sparen, empfehlen wir immer wieder Webseiten so früh wie möglich zu testen – am […]

UXmas – machen Sie Ihren Onlineshop fit für’s Weihnachtsgeschäft

UXmas – machen Sie Ihren Onlineshop fit für’s Weihnachtsgeschäft

Ilka Marhenke in User-Experience-Tipps
Lesezeit: 2 Minuten

Weihnachten kommt gefühlt jedes Jahr früher. Schon im September lachen uns Lebkuchen und Spekulatius aus den Supermarktregalen an. Was der Einzelhandel schon verstanden hat, ist im eCommerce noch nicht überall angekommen: Man kann sich (fast) nicht früh genug auf die umsatzstärkste Zeit des Jahres vorbereiten. Die 4 verschiedenen Käufertypen zur Weihnachtszeit Im letzten Jahr haben […]

Mobile UX: So erhöhen Sie die Conversion Ihrer Formulare

Mobile UX: So erhöhen Sie die Conversion Ihrer Formulare

Ilka Marhenke in Mobile Usability
Lesezeit: 1 Minute

Wer kennt das nicht – Lange, unübersichtliche Formulare, die das Buchen oder Bestellen über das Smartphone fast unmöglich machen.Wenn das bestellte Paket beim Nachbarn landet, weil man bei der Hausnummer verrutscht ist, ist das sicher kein Weltuntergang. Wenn man jedoch aus Versehen einen Flug nach Melbourne, Florida bucht, obwohl man in die australische Metropole wollte, […]

RapidUsertests ist das marktführende Tool für Crowd-Usability-Tests, mit dem du erleben kannst, was deine Nutzer denken und fühlen. Entwickelt werden die RapidUsertests von der UX-Agentur Userlutions aus Berlin. Unsere Berater unterstützen dich beim Testen und Optimieren deiner Website, App, Prototypen und Software. Zu den Nutzern von RapidUsertests gehören sowohl große Konzerne als auch kleinere Unternehmen – zum Beispiel Bosch, Check24, 1&1 und Chefkoch.de.
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