Release Notes
Oktober 2026
1️⃣ NPS überarbeitet: Freitextfeld und Erklärung für Testpersonen
Wir haben die NPS-Skala für Testpersonen auf dem Desktop überarbeitet (mobile folgt bald). Kurze Erklärungen machen die Skala verständlicher, und über ein neues Freitextfeld können Testpersonen ihre Bewertung begründen. Diese Antworten findest du direkt in der NPS-Auswertung im Dashboard. Mit den Begründungen kannst du die Ergebnisse besser einordnen und gegenüber Stakeholdern argumentieren.
So sieht die Skala jetzt für Testpersonen aus:
2️⃣ Testvorschau für mobile Tests funktioniert wieder
In der Vorschau mobiler Tests wurden zuletzt einige wichtige Elemente nicht angezeigt, etwa das Einstiegsszenario oder der Testlink – das funktioniert jetzt wieder.
Wichtig für das Anzeigen der richtigen Testvorschau: Achte darauf, dass du die gewünschte Zielgruppe für die Vorschau auswählst. Klicke dazu auf der Testkonzeptseite auf „Vorschau“.
Im folgenden Pop-up legst du die Zielgruppe fest und siehst dann den Test genau so, wie deine Testpersonen ihn sehen werden.
3️⃣ Automatische Auswahl des Credits-Kontos
Bei der Abrechnung von Credits kam es immer wieder zu Verwirrungen zwischen persönlichen Credits, Team- und Company-Credits. Wenn du einen neuen Test buchst, wählt RapidUsertests das passende Creditskonto jetzt automatisch aus. Zuerst werden deine persönlichen Credits verwendet, danach die deines Teams, danach die deiner Company. So musst du vor dem Buchen nicht mehr prüfen, welches Konto noch Guthaben hat.
4️⃣ Demo-Test für einen leichteren Einstieg ins Tool
Neue User finden in ihrem Account jetzt einen Demo-Test, an dem sie sehen, wie ein Test aufgebaut ist und welche Ergebnisse er liefert. Auch Features wie die Kommentarfunktion und das Schneiden von Highlightvideos können ausprobiert werden, bevor man einen eigenen Test gebucht hat. Wer eine Company neu anlegt, findet ihn unter „Deine Projekte“. Lädst du Kolleg:innen in eure Organisation ein, sehen sie ihn unter „Projekte deiner Organisation“.
🪲 Bug-Fix: Viewer entfernen
Fragen oder Feedback zu den neuen Funktionen? Schreib uns einfach im Chat oder an info@rapidusertests.com.
September 2026
1️⃣ Der AI-Assistent versteht eure Tests jetzt besser
Wir haben den AI-Algorithmus für unmoderierte Tests auf Kommentarebene deutlich verbessert. Die AI erkennt Aussagen und Probleme jetzt differenzierter und schreibt passgenauere Kommentare mit weniger Doppelungen.
Besonders wichtig: Wenn Testpersonen eine Aussage später selbst relativieren, kann die AI das jetzt besser berücksichtigen. Auch Probleme, die eigentlich durch den getesteten Prototyp verursacht wurden, erkennt sie deutlich zuverlässiger und nimmt sie in vielen Fällen gar nicht erst in die Auswertung auf.
In unseren Tests konnten wir solche fälschlicherweise erkannten Probleme um bis zu 90 % reduzieren. Wir bekommen bereits positives Feedback zu den AI-generierten Kommentaren – sogar von Kunden, die der AI-Auswertung bisher skeptisch gegenüberstanden. Überzeug dich selbst.
Kleiner Ausblick: Aktuell überarbeiten wir den Algorithmus für die Gesamtanalyse, so dass auch die Zusammenfassungen bald noch besser sein werden.
Übrigens hat eine unabhängige Studie der Humboldt-Universität Berlin gezeigt, dass unser AI-Assistent zu 88% die gleichen Ergebnisse liefert, wie eine menschliche Auswertung.
4️⃣ Echtzeitübersetzung bei Live-Sessions
Ein Interview auf Deutsch führen, während internationale Kolleg:innen live auf Englisch mitlesen? Das geht jetzt direkt in RapidUsertests.
Bei moderierten Tests und Interviews könnt ihr eine Echtzeitübersetzung als Untertitel aktivieren. Dafür muss nur die Company, die die Session durchführt, RapidUsertests Premium nutzen. Eingeladene Viewer und Zuschauer benötigen selbst keinen Premium-Zugang.
Die Echtzeitübersetzung ist in sehr vielen Sprachen verfügbar und findet simultan, ohne Verzögerung, live während des Tests statt.
So könnt ihr beispielsweise internationale Stakeholder zu einer Live-Session einladen, auch wenn sie die Sprache des Interviews nicht verstehen.
3️⃣ Testkonzeptvorschau einfach per Link teilen
Ein kleiner Kundenwunsch, der die Abstimmung im Team deutlich einfacher machen kann: Die Vorschau eines Testkonzepts lässt sich jetzt per Link teilen.
So könnt ihr beispielsweise Kolleginnen oder Stakeholdern einen Test zeigen und Feedback einholen, ohne umständlich Screenshots und Dateien hin- und herzuschicken.
4️⃣ Chat in Live-Sessions funktioniert jetzt für alle Kund:innen
In manchen Unternehmen war der Chat während einer Live-Session bisher nicht verfügbar. Der Grund: Der Chat lief über ein Tool, das von einigen Unternehmensnetzwerken blockiert wird.
In diesen Fällen haben wir den Chat jetzt zu Zoom umgezogen. Wenn du auch Probleme mit dem Chat in Live-Sessions hast, melde dich bei unserem Support: info@rapidusertests.com oder im Chat auf unserer Website.
5️⃣ Viewer auf Projektebene einfacher verwalten
Wer kann unser Projekt eigentlich sehen? Und wen muss ich noch einladen?
Beim Hinzufügen neuer Viewer bekommt ihr jetzt eine ausführlichere Übersicht darüber, wer bereits Zugriff auf das Projekt hat. Gleichzeitig habt ihr mehr Möglichkeiten, weitere Viewer hinzuzufügen.
Das macht vor allem die Zusammenarbeit in Projekten mit mehreren Kolleg:innen und Stakeholdern übersichtlicher.
6️⃣ Barriereärmerer Testpersonen-Funnel
Wir haben den Desktop-Testpersonen-Funnel an mehreren Stellen überarbeitet, damit er auch für Menschen leichter nutzbar ist, die nicht oder nur eingeschränkt lesen können.
Dafür haben wir unter anderem Buttons um Icons ergänzt, bestehende Icons vergrößert und das Recording-Symbol animiert.
7️⃣ Keine fehlenden Seitenbewertungen mehr
Vielleicht habt ihr euch schon einmal gefragt, warum bei einzelnen Testpersonen keine Bewertung der getesteten Website oder App angezeigt wurde.
Die einfache Antwort: Die Bewertung war bisher kein Pflichtfeld. Das haben wir geändert. Testpersonen müssen die Bewertung in der Nachbefragung jetzt abgeben, sodass euch an dieser Stelle keine Ergebnisse mehr fehlen.
8️⃣ Keine blockierten externen Live-Sessions mehr
Bei externen Live-Sessions konnte ein spezieller Fall bisher für Probleme sorgen: Öffnete eine Testperson den Einladungslink und verließ die Session direkt wieder, konnte die Sitzung anschließend für weitere Testpersonen blockiert sein.
Betroffene Sessions können jetzt gelöscht werden.
🪲 Die wichtigsten Bug-Fixes
Neben den größeren Updates haben wir natürlich auch einige Bugs behoben:
- Ton bei iPhone-Tests: Nach einem iOS-Update wurde bei manchen Tests auf iPhones kein Ton übertragen. Das Problem ist behoben.
- Mobile moderierte Tests: Wir haben unter anderem Probleme beim Muten und Entmuten des Mikrofons behoben.
- Weniger No-Shows bei mobilen modRUTs: In der RapidTester-App fehlte ein Absage-Button. Durch entsprechende Fixes konnten wir die No-Show-Rate bei mobilen moderierten Tests reduzieren.
August 2026
1️⃣ Moderierte Mobile-Tests mit externen Testpersonen
Ab sofort kannst du auch moderierte Mobile-Tests mit externen Testpersonen direkt über RapidUsertests durchführen, z. B. mit eigenen Testpersonen oder externen Panel-Anbietern.
Damit stehen dir jetzt alle Kombinationen aus moderierten und unmoderierten Tests sowie Desktop- und Mobile-Tests – jeweils mit unserem Panel oder externen Testpersonen – zur Verfügung. So kannst du für jede Fragestellung genau die passende Testmethode wählen, ohne auf Workarounds ausweichen zu müssen.
2️⃣ Eigene AGBs jetzt auch bei externen Mobile-Tests
Wenn du für deine Studien individuelle Teilnahmebedingungen oder Einwilligungstexte benötigst, kannst du diese jetzt auch bei externen mobilen Tests hinterlegen.
Falls das für dich relevant ist, melde dich einfach bei unserem Support – wir richten es gerne für dich ein.
3️⃣ Verbesserungen bei der Videoauswertung
Wir haben die Video-Seite weiter optimiert und dabei einige Bugs behoben. Unter anderem funktioniert Copy & Paste jetzt wieder zuverlässig und Tags werden korrekt angezeigt.
Vielen Dank an alle, die uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben.
4️⃣ Durchschnittliche Rekrutierungszeit auf 22h gesunken
Unsere Tests werden schneller voll. Im Schnitt dauert es nur noch 22 Stunden vom Start des Tests bis alle Videos da bzw. alle Termine gefüllt sind. Bei breiten Zielgruppen kannst du meistens schon am gleichen Tag mit der Auswertung loslegen!
Juli 2026
1️⃣ Weniger Verzögerung bei Tests mit Soft-Launch
Wenn du bei deinen Tests einen Soft-Launch eingestellt hast (also einen Testlauf mit nur einer Testperson), kam es zuletzt öfter zu Verzögerungen, sobald der Test im Anschluss für alle gebuchten Testpersonen freigegeben wurde.
Ab sofort geht das deutlich schneller. Sobald du das Video der ersten Testperson geprüft und gegebenenfalls Änderungen am Testkonzept vorgenommen hast, gibst du den Test frei und wir laden direkt mehr Testpersonen ein.
2️⃣ Verwaltung mehrerer Testkonzepte in einem Test
Wenn du ein Projekt mit mehreren Zielgruppen erstellst, kannst du für jede Zielgruppe ein eigenes Testkonzept anlegen. Für die Verwaltung dieser Testkonzepte in deinem Account haben wir einige Optimierungen umgesetzt.
Im Testkonzept-Bereich kannst du zwischen den verschiedenen Testkonzepten hin- und herwechseln. Du kannst deine Änderungen individuell pro Testkonzept vornehmen oder sie für alle Testkonzepte übernehmen. Wenn du nur ein Testkonzept bearbeitest, erscheint eine Erinnerung, dass die Anpassungen für andere Testkonzepte noch nicht vorgenommen wurden.
3️⃣ Moderierte Tests & Interviews: Live-Updates im Warteraum
Bisher kam es vor, dass der Online-Status im Warteraum nicht geupdatet wurde, wenn eine Person den Warteraum wieder verlassen hat. Jetzt wird alles wirklich live aktualisiert. Es gibt die Status online, offline, Mic-Check und ready.
4️⃣ Bilder in Aufgabentexte einfügen
Bilder können nun auch direkt in den Aufgabentext eingefügt werden. Das eignet sich zum Beispiel, um Veranschaulichungen in einer Aufgabe zu ergänzen.
5️⃣ Bugs auf Video-Seite behoben
Diese Probleme haben wir in der Video-Ansicht behoben:
- Einige Kunden konnten die Dauer von Highlight-Clips nicht anpassen.
- In einigen Fällen konnte die Priorität nicht angepasst werden.
6️⃣ Bug-Fix bei Verbindungsunterbrechung von Live-Sessions
Wenn Moderatoren während Live-Sessions kurz die Internetverbindung verloren haben, konnten sie sich in einigen Fällen nicht wieder in die richtige Session einloggen. Dieses Problem wurde jetzt behoben: Sobald das Internet wieder da ist, landet man direkt wieder in der Session.
Juni 2026
1️⃣ Unmoderierte Interviews: Endlich mehr qualitative Research
Die meisten Teams wissen, dass sie mehr qualitative Research machen sollten. Und tun es trotzdem nicht – weil Tiefeninterviews zu viel Zeit kosten, zu viel Koordination brauchen und zu selten in den Sprint passen.
Die neuen unmoderierten Interviews lösen dieses Problem. Du stellst deine Fragen schriftlich, die Teilnehmenden antworten mündlich – ohne Termin, ohne moderierende Person. Die Antworten werden automatisch transkribiert und von unserem AI-Assistenten ausgewertet: Themen geclustert, Kernaussagen extrahiert, Zitate aufbereitet.
Sprintbegleitend, kontinuierlich, ohne Kapazitäten des Research-Teams zu blocken.
2️⃣ Verschiedene Testkonzepte für verschiedene Zielgruppen anlegen
Wenn du in der Buchung mehrere Zielgruppen erstellst, kannst du jetzt für jede Zielgruppe ein anderes Testkonzept anlegen:
Und wenn du es dir dann doch anders überlegen solltest, kannst du mit dem Button „Auf alle Zielgruppen anwenden“ das aktuell ausgewählte Testkonzept zu den anderen Zielgruppen kopieren.
3️⃣ Rekrutierungszeiten haben sich um 35% verbessert
In den letzten Monaten haben wir viel an unseren Prozessen und allgemein „hinter den Kulissen“ optimiert. Das zeigt inzwischen auch Früchte, z. B. hat ein neues Rekrutierungssystem dazu geführt, dass die Rekrutierungsdauer in den letzten Monaten um 35 % gesunken ist.
4️⃣ Externe Tests: Demografische Abfrage ausblenden
Für einige unserer Kunden ist es wichtig, dass bei externen Tests wirklich gar keine Daten erhoben werden. Deshalb kann unser Support jetzt die Abfrage der demografischen Daten am Anfang des Tests ausblenden. Ein Pseudonym wird dann automatisch generiert. Wenn das für euch auch relevant sein sollte, meldet euch einfach über den Chat auf unserer Website beim Support.
5️⃣ Download-Funktion beim Interview-Leitfaden
Wenn du deinen Interview-Leitfaden bei uns im Tool erstellt hast, ihn jedoch noch intern abstimmen musst, kannst du ihn jetzt einfach herunterladen:
6️⃣ Bugfix beim Highlight-Video
Es gab zuletzt einen Bug, bei dem falsche Clips ins Highlight-Video geladen wurden. Der wurde gefixt und das Highlight-Video-Schneiden sollte wieder einwandfrei funktionieren.
Kontaktiere uns einfach! Wir antworten in der Regel noch am selben Werktag auf deine Fragen.
