Ein einheitliches Markenerlebnis in sämtlichen Kanälen stärkt deine Marke und grenzt sie klar von der Konkurrenz ab. Wie kommt dein Brand online an? Und wie kommt er offline an? Was assoziieren Verbraucherinnen und Verbraucher mit der Marke? Delizio hat sich mit diesen Fragestellungen auseinandergesetzt, um die Conversion Rate im Onlineshop zu erhöhen und Verbesserungspotenziale für […]
Black Friday UX – Überlass nicht Amazon das ganze Geld!
Letztes Jahr wurden am Black Friday in Deutschland 3,1 Milliarden Euro umgesetzt – der Großteil davon über Amazon (in den USA waren es 54,9%).Quellen: spendmenot.com, einzelhandel.deÜberlass dem Internetriesen dieses Jahr nicht den ganzen Umsatz und schöpfe das volle Potenzial deines Shops aus! Mit User Experience Testing findest du heraus, Basierend auf über 500.000 Usability-Testsessions haben […]
Cookie-Einwilligung – User Experience vs. Businessziele
Websitebetreiber stehen seit dem EuGH-Urteil zur Einwilligung von Cookies vor einer großen Herausforderung: Aus vielzähligen Usability-Tests konnten wir einige Best-Practices für Cookie-Einwilligungen ableiten, die dir die Balance zwischen guter UX und deinen Businesszielen erleichtern. Los geht’s! Best-Practices für Cookie-Einwilligungen Die Basics: Rechtlich auf der sicheren Seite sein Damit rechtlich alles passt und keine Abmahnungen drohen, […]
Website-Ads meistern: Mehr Klicks statt UX-Desaster
Wie gelingt der Spagat zwischen auffälligen Werbeanzeigen, die im besten Fall auch geklickt werden, und einer guten UX? Aus der Praxis wissen wir (und du bestimmt auch), dass schlecht eingesetzte Werbung die Kundenerfahrung, Conversions und Markenwahrnehmung negativ beeinflusst. Sicherlich erinnerst du dich auch an eine störende Werbung auf einer Website und wie du genervt den […]
Sicheres Usability-Testing in Zeiten von Corona
Ausgefallene Messen, abgesagte Geschäftsreisen, Zwangs-Homeoffice… Die Ausbreitung des neuartigen Coronavirus wirkt sich nachhaltig auf unseren Arbeitsalltag aus. Remote-Arbeit wird präsenter denn je.Für Produktmanager und UX Professionals gibt es noch weitere Einschränkungen: Inhouse-UX-Tests und Interviews. Wer sich trotz Ansteckungsgefahr und der Empfehlungen offizieller Stellen noch Testpersonen ins Büro einladen möchte, erlebt eine schwierige Rekrutierung, sowie viele […]
Effiziente Remote-Live-Sessions ersetzen bei STRATO Inhouse-Tests
Die Herausforderung: Inhouse-Tests sind zu aufwändig, um sie regelmäßig durchzuführen Tester in Empfang nehmen, sie auch außerhalb des Tests betreuen und beispielsweise mit Getränken zu versorgen, Räume blockieren, die nötige Technik aufsetzen… Inhouse-Tests sind sehr zeitaufwändig. Nachdem das UX-Team von STRATO lange Zeit regelmäßig Usability-Tests im eigenen Büro durchgeführt hatte, war der Zeitaufwand irgendwann zu […]
Moderierte Remote-Tests: 50% effizienter als Inhouse-Tests
Zusammenfassung: Anfang 2020 launchen wir unser neues Tool für moderierte Remote-Tests! Warum diese Usability-Test-Methode Inhouse-Tests und Remote-Interviews über Videokonferenz-Tools deutlich überlegen sein wird, erfährst du hier. Spoiler: Keine aufwendige Probanden-Rekrutierung mehr! Jeder $1, der in UX investiert wird, führt zu einer Rendite zwischen $2 und $100 (The American Genius). Trotzdem führen nur 55% der Unternehmen […]
5 Möglichkeiten, wie du UX-Tests in die agile Produktentwicklung integrieren kannst
Agile Produktentwicklung hat sich inzwischen in den meisten digital arbeitenden Unternehmen etabliert. Oft bleibt dabei jedoch die für den Business-Erfolg so wichtige Nutzerzentrierung auf der Strecke. Wir zeigen, wie du User-Centered-Design und User-Experience-Testing in die agilen Entwicklungsprozesse integrieren kannst.
11+ UX-Tipps für Onlineshops zu Weihnachten
Zusammenfassung: Den Stress, die passenden Weihnachtsgeschenke für unsere Lieben zu finden, kennt wohl jeder. Wie können Onlineshop-Betreiber ihre Kunden dabei unterstützen und ihnen eine angenehme, stressfreie Weihnachtszeit ermöglichen? Aus Usability-Tests und UX-Projekten haben wir einige Tricks gesammelt, mit denen dein Weihnachtsgeschäft zum Erfolg wird. Hast du auch schon die ersten Spekulatius und Lebkuchen im Supermarkt […]
Unser neues Feature hilft dir, deine Nutzer noch besser zu verstehen
Wir haben in den letzten Wochen einige Verbesserungen an RapidUsertests vorgenommen, die ich dir nicht vorenthalten möchte: Nutzer besser verstehen mit neuem Nachfrage-Feature (Beta) RapidUsertests haben gegenüber Labortests viele Vorteile: Du musst bei den Tests nicht anwesend sein und sparst somit Zeit, wir übernehmen die Rekrutierung für dich, unsere Tester kommen aus ganz Deutschland, die […]
Hinter den Kulissen von RapidUsertests: Produktmanagerin Ilka im Interview
Schnittstellenkommunikation, KPI-Tracking und Zeitdruck – Vor welchen Herausforderungen steht eigentlich das Produkt-Team eines Crowd-Usability-Testing-Tools und wie geht es mit ihnen um? Wir haben unsere Produktmanagerin Ilka ein bisschen ausgefragt und Insights und wertvolle Tipps für euch zusammengetragen: „Eine Produktroadmap als solide Prioritätengrundlage“ Frage: Hey Ilka, springen wir direkt rein: Du findest dich als Produktmanagerin sicher […]
RapidUsertests ist das marktführende Tool für Crowd-Usability-Tests, mit dem du erleben kannst, was deine Nutzer denken und fühlen. Entwickelt werden die RapidUsertests von der UX-Agentur Userlutions aus Berlin. Unsere Berater unterstützen dich beim Testen und Optimieren deiner Website, App, Prototypen und Software. Zu den Nutzern von RapidUsertests gehören sowohl große Konzerne als auch kleinere Unternehmen – zum Beispiel Bosch, Check24, 1&1 und Chefkoch.de.
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