Fragen zur Usability: Wo positioniere ich meine Suchleiste im Online-Shop?
Eine auffindbare Suchfunktion ist vor allem dann wichtig, wenn ein Online-Shop eine breite Produktpalette hat.
In unseren Usabilitytests von Online-Shops mit großem Sortiment haben wir schon mehrfach festgestellt, dass die Positionierung der Suche besonders großen Einfluss darauf hat, wie häufig diese auch tatsächlich verwendet wird.
Inhaltsverzeichnis
Positionierung entscheidet über Nutzung der Suche
Suchschlitze, die im Header-Bereich direkt neben dem Logo positioniert waren, wurden in den jeweiligen Tests von über 80% der User verwendet. Wurde der Suchschlitz hingegen nur wenige Zentimeter tiefer, z.B. innerhalb der Navigationsleiste positioniert, sank die Häufigkeit der Nutzung durch die User drastisch ab. Einfach, weil die Suche nicht so offensichtlich ins Auge stach. Je unprominenter die Position der Suche, desto geringer die Wahrscheinlichkeit, dass sie genutzt wird.
Suchschlitz besonders erfolgreich neben dem Logo
ALSO: Suchleiste prominent positionieren, wenn ein Online-Shop sehr viele Artikel hat und die Suche gute Ergebnisse produziert.
Gründer & Agenturleiterin von Userlutions – Birgit Bärnreuther ist Kognitionswissenschaftlerin und hat einen Master in Human Factors. Sie ist eine der erfahrensten Experten für Remote-Usability-Tests in Deutschland. Sie leitet unser Beratungsteam und betreut unsere qualitativen und quantitativen Projekte.
