Am 16. und 17. September sind wir wieder in Köln zur wichtigsten Messe der digitalen Wirtschaft, der dmexco. In Halle 7 – A049 B048 – präsentieren wir unsere Usability-Dienstleistungen sowie die RapidUsertests. Sie finden unser Team in Halle 7, Stand A049 B048. Folgen Sie einfach dem Boulevard an Halle 8 vorbei und Sie gelangen...

Aus dem Online-Marketing sind Erklärvideos nicht mehr wegzudenken – schauen sich Besucher doch lieber kurzen informativen Video-Content an, als lange auf der Webseite alle Details zusammen zu suchen. Schon 2017 werden 74 % aller Online Inhalte Videos sein (brafton). Auch das neue Design unserer Homepage sollte durch ein animiertes...

Immer wieder werden wir gefragt, was der Vorteil einer Expertenauswertung für unsere RapidUsertests ist. Wir zeigen Ihnen die Vor- und Nachteile der eigenen Auswertung vs. der Expertenauswertung. So können

Am 10. und 11. September sind wir wieder in Köln zur wichtigsten Messe der digitalen Wirtschaft, der dmexco. In Halle 6 – Gang E Stand 023 – präsentieren wir unsere Usability-Dienstleistungen sowie die RapidUsertests.

Da auf den kleineren Bildschirmen das Surfen und Stöbern nicht so einfach ist, nutzen Smartphone-Besitzer vermehrt die interne Suche. In der mobilen RapidUsertest-Studie zur Lufthansa-Webseite haben wir 2

Wer suchet, der findet? Weit gefehlt, wie wir in Usability-Tests von Online-Shops immer wieder feststellen. Selbst die umsatzstärksten Shops vernachlässigen ihre Suchfunktion und vertun dabei ein großes Conversion-Potenzial. Aber, kein Grund zur Verzweiflung! Wir haben in einer RapidUsertests-Studie zu Shop-Suchfunktionen 5...

Ende Februar widmet sich eine Messe zwei Tage lang voll und ganz dem Thema E-Commerce. Da dürfen wir natürlich nicht fehlen und sind mit unsere Usability-Agentur Userlutions Aussteller auf der Internet World in München. Am 25. und 26. Februar präsentieren wir unsere E-Commerce Dienstleistungen sowie unser Online-Usability-Tool, die RapidUsertests.

Der Newsletter ist ein zentrales Instrument, um Bestandskunden zu animieren, den Shop wieder zu besuchen und dort einzukaufen. Wir konnten in einer Studie drei Faktoren für eine gute Shop-Newslettter-Experience ausmachen. Unsere RapidUsertests-Fallstudie zeigt, dass ein erfolgreiche Newsletter kein Zufall ist und was es zu beachten gilt.

Userlutions-Kunde Cyberport ist Gewinner des Shop-Usability-Awards in 2013. Sowohl in der Kategorie „Hardware, Software & Unterhaltungstechnik“ als auch für den Gesamtsieg konnte Cyberport die begehrte Trophäe erringen. Damit sind sie nach Mister Spex 2012 der zweite Userlutions-Kunde in Folge, der den begehrten Award gewinnen konnte.

Sinnvolle Auto-Suggest-Menüs erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass ein Nutzer für sich relevante Treffer findet. Gute Suchfunktionen werden häufiger genutzt und steigern die Nutzerzufriedenheit. Hier stellen wir Best-Practices für gute Suchfunktionen und Auto-Suggest-Menüs vor, die wir aus unseren RapidUsertests abgeleitet haben.