Userlutions-Kunde Cyberport ist Gewinner des Shop-Usability-Awards in 2013. Sowohl in der Kategorie „Hardware, Software & Unterhaltungstechnik“ als auch für den Gesamtsieg konnte Cyberport die begehrte Trophäe erringen.

Userlutions-Experten beraten den Gewinner Cyberport

Nach Mister Spex in 2012 ist dies bereits der zweite Award für einen Userlutions-Kunden. Der Onlineshop für Computertechnik und Unterhaltungselektronik Cyberport nahm den Preis  am 12. September in München entgegen.
Um die Nutzerfreundlichkeit ihres Online-Shops zu optimieren, griff Cyberport dabei kontinuierlich auf die Beratung durch Userlutions zurück. In mehreren RapidUsertests wurden neben einem Rund-Um-Check des Online-Shop auch konkrete Fragestellungen zur Finanzierung und dem Zubehör-Angebot getestet. Userlutions leitete daraus konkrete Optimierungsempfehlungen ab.
 Usability spielt bei Cyberport eine große Rolle. Um diese zu optimieren, testen wir kontinuierlich mit Userlutions. Userlutions hat uns bereits bei vielen komplexen Fragestellungen umfassend beraten  so dass wir 2013 sogar den Shop-Usability-Award gewonnen haben.
Die Zusammenarbeit und Abstimmung der Test ist immer sehr unkompliziert: Auf unsere Wünsche wird umgehend eingegangen und die Ergebnisse werden so aufbereitet, dass wir sie einfach im Team teilen und besprechen können. Alles in allem ein sehr stimmiges Komplettpaket.” 

Martin Philipp, Teamleiter Content & Conversion, Cyberport GmbH

Die 360° Beratung von Userlutions

Der Award bestätigt – gute Shop-Usability wird belohnt. Unsere Usability Experten unterstützen Sie gerne bei Testkonzeption und -planung, erarbeiten für Sie konkrete Optimierungsempfehlungen bei der Auswertung der Tests und sind darüber hinaus der passende Ansprechpartner bei der Durchführung weiterer Methoden wie Labortests und Card-Sorting. Profitieren Sie zudem von Rabatten bei der Buchung größerer Tester-Kontingente.
Kontaktieren Sie uns einfach:
Birgit Bärnreuther – Head of Consulting
Tel: 030 544 870 25
Email: info@userlutions.com
www.userlutions.com

Über den Autor

Antje Lasner

Customer-Success-Managerin & UX-Specialist

Antje Lasner betreut unsere bestehenden Kunden. Als Mitarbeiterin der ersten Stunde berät sie mit großer Sachkenntnis und Erfahrung.

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