Das Team hinter RapidUsertests
Die Gründer
Benjamin Uebel
Gründer & Geschäftsführer
Benjamin Uebel ist Psychologe. Er ist unser Innovator und treibt neue Entwicklungen voran. Er ist Speaker auf Fachtagungen und schreibt Fachartikel u.a. in der Website-Boosting, Webselling, i-Com oder Gründerszene. 2008 hat er das erste deutschsprachige Crowdfunding-Portal gegründet.
Birgit Bärnreuther
Gründerin & Agenturleitung
Birgit Bärnreuther ist Kognitionswissenschaftlerin, hat einen Master in Human Factors und ist eine der erfahrensten Experten für Remote-Tests in Deutschland. Als Agenturleiterin verantwortet sie die strategische Ausrichtung der Beratung & des Agenturmanagements und sorgt dafür, dass alle Rädchen ineinander greifen.
Dr. Mirko Caspar
Gründer
Dr. Mirko Caspar ist Marketing- und E-Commerce-Experte. Er hat bei McKinsey das internationale Markenframework aufgebaut und berät bei strategischen Projekten. Er ist Geschäftsführer von Mister Spex.
Unsere UX-Specialists
Daniel Shnitzer
Teamlead
& Senior UX-Designer
Qualitative User-Research und Konzeption sind Daniels Spezialgebiete. Er betreut unter anderem Kunden aus dem E-Commerce, der Bildung und Medizin / Gesundheit, z.B. Cornelsen Schulverlage, Coca-Cola, TeleClinic und Adobe.
Seine Lieblingsfrucht ist die Banane – denn sie hat bekanntlich die beste Usability.
Friederike Waterstrat
Teamlead
& Senior UX-Researcherin
„UX’ler sind wie Meerschweinchen: Eins allein geht ein.“ Das ständige Interesse am fachlichen Austausch sowie ihr akademischer Hintergrund der Mensch-Maschine-Interaktionen haben Friederike zu vielfältigen Projekten verholfen. So entstanden beispielsweise Personas für RTL2, die HanseMerkur und BMW.
Anika Hellmann
Teamlead
& Senior UX-Researcherin
Anika ist als Psychologin und Design-Thinkerin auf qualitative und quantitative User Research und UX-Testings spezialisiert. Das Ergründen und Verstehen der Nutzerbedürfnisse ist ihr Steckenpferd, während die Bereiche Automotive, E-Commerce, Bildung und Software ihre Branchenschwerpunkte bilden.
Lion Kochan
Teamlead
& Senior UX-Researcher
Lion hat Psychologie und Human Factors studiert und übernimmt bei uns vor allem qualitative/quantitative User Research sowie Usability-Testing. Er unterstützt vor allem Kunden aus seinen Spezialgebieten Finanzen, Gesundheit und Energie.
Constanze Curtis
Senior UX-Researcherin & Account-Managerin
Constanze ist Medien- und Kommunikationswissenschaftlerin und hat zudem Interkulturelle Wissenskommunikation studiert. Ihre Spezialgebiete sind das qualitative und internationale Usability-Testing. Im Bereich des Account-Managements greift sie auf jahrelange Projektmanagement-Erfahrung zurück. Erfolgreich betreute sie bereits zahlreiche internationale Kunden, darunter NOKIA und Zeiss.
Katrin Kowol
Senior UX-Designerin
Als studierte Kommunikationsdesignerin unterstützt Katrin uns bei Konzeptions- und Designprojekten sowie beim Usability-Testing. Ihre umfangreichen Branchenkenntnisse umfassen beispielsweise Automotive, Tourismus, Architektur, Ernährung und Kinder- und Jugendkommunikation.
Mathias Liesegang
Senior UX-Researcher &
Account-Manager
Mathias ist Wirtschaftswissenschaftler und Webentwickler. Sein Brancheninteresse erstreckt sich von Automotive und Industrie über Nachhaltigkeit bis zu E-Commerce, Kunst und spezifischen Softwarelösungen. Diese Vielseitigkeit hilft ihm im Account-Management, die Bedürfnisse seines Gegenübers genau zu verstehen.
Claudia Pineda De Castro
Senior UX-Designerin
Als Produktdesignerin mit Schwerpunkt auf Interface Design ist Claudia spezialisiert auf UX-Design, -Konzeption und Usability-Testing. Ihre Branchenschwerpunkte liegen in den Bereichen Internet of Things, Healthcare, Nachhaltigkeit und Kunst/Kultur.
Christin Herrmann
Senior UX-Researcherin
Für Christin sind Wireframes wie die Skizzen für einen Comic – wenn die Lesereihenfolge unklar ist, kann man nicht nachvollziehen, was passiert. Mit ihrem Hintergrund in Psychologie und Statistik unterstützt sie uns nicht nur beim Testen von Wireframes und anderen digitalen Produkten, sondern auch bei Marktforschung und User-Research.
Henriette Zarske
UX-Researcherin
Henriette hat Druck- und Medientechnik studiert und unter anderem bereits Kunden aus E-Commerce, Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt und der Versicherungsbranche betreut, z. B. Bringmeister, Deutschlandcard, BMW und Flughafen München. Sie ist spezialisiert auf Usability-Testing und qualitative User-Research.
Linda Dombrowski
UX-Researcherin & Account-Managerin
Linda ist Wirtschaftspsychologin. Mit ihren Schwerpunkten in Marktforschung und Konsumpsychologie unterstützt sie unsere Kunden bei User-Research-Projekten. Als Account-Managerin ist sie außerdem die erste Ansprechpartnerin, wenn es darum geht, die passenden Lösungen für Ihre Herausforderungen zu finden.
Michelle Greisner
Senior UX-Researcherin
Michelle hat nach dem Informatik-Studium das Programmieren gegen ihre Leidenschaft eingetauscht: das UX-Design. Bevor sie zu Userlutions kam, hat sie als Teil eines agilen Entwicklerteams die Usability einer Webanwendung verantwortet. Jetzt unterstützt sie unsere Kunden bei Usability-Tests, Konzeptionsprojekten und User Research, besonders in den Bereichen B2B, Umwelt, Ernährung und Sport.
Max Kurtz
UX-Researcher
Max ist Wirtschaftspsychologe mit dem Schwerpunkt Human Factors. Mit seinem Hintergrund im Bereich Data und Analytics bringt er viel Erfahrung in der quantitativen Auswertung mit. Damit unterstützt er unsere Kunden bei allen Fragestellungen rund um User-Research und Usability-Testing.
Dr. David Timm
UX-Researcher
David hat in Psychologie promoviert und verbindet am liebsten qualitative und quantitative Methoden. Mit seiner tiefgehenden Berufserfahrung in der Forschung unterstützt er unsere Kunden mit seiner internationalen und interdisziplinären Expertise. Besonders begeistern ihn die Themenfelder Finanzen, Nachhaltigkeit, Outdoor, Sport und Gaming.
Niklas Stiller
UX-Designer
Niklas ist ausgebildeter Mediengestalter und besitzt Erfahrung in der Gestaltung von User Interfaces. Er unterstützt unsere Kunden sowohl im User-Research, als auch bei der Konzeption und Usability-Testing. Zu seinen Interessen zählen die Themenfelder E-Commerce und Bildung.
Laines Rumpff
UX-Designer
Laines hat 11 Jahre als Editorial Designer für Agenturen und verschiedene Zeitungsverlage gearbeitet. Er liebt verständliche Inhalte und ästhetische, menschzentrierte Gestaltung. Großen Spaß hat er an Wireframing und der Optimierung von Prozessen. Bei Userlutions unterstützt er unsere Kunden mit User Research, UX-Design und Usability-Testing, um das Beste aus ihren Produkten herauszuholen.
Markus Pandrea
UX-Specialist
Markus hat Online-Medien-Management und New Media Design studiert – hat sich also immer besonders für digitale Medien interessiert. Im Studium wurde auch seine Begeisterung für UX geweckt, woran ihn besonders die Kombination analytischer und kreativer Aspekte reizt. Nun unterstützt er Userlutions als UX-Specialist.
Sebastian Küßner
UX-Specialist
Sebastians Motto: Trust the process! Und so weiß er nicht nur allgemein im Leben, sondern auch als UX-Specialist, die Erfahrungen und Erkenntnisse aus iterativen Prozessen zu schätzen, um am Ende immer eine passende Lösung zu finden. Er unterstützt unsere Kunden bei Konzeption, Design und Usability-Testing, zum Beispiel in der Finanz- und Unterhaltungsbranche.
Karsten Spindler
UX-Specialist
UX verbindet für Karsten drei Passionen: Forschung, Konzeption und Design. Mit seinem Studium der Informations-, Sprach- und Erziehungswissenschaften in Hildesheim, Wien, Tallinn und Südafrika gelingt ihm der Interdisziplinäre Brückenschlag, um Herausforderungen mit frischen Ideen anzugehen und digitale Produkte zu gestalten, die glücklich machen.
Luise Kuhn
UX-Specialist
Luise hat bereits viele Jahre im Produkt- und Contentmanagement gearbeitet, bevor sie zu Userlutions kam. Jetzt unterstützt sie uns vor allem bei der Konzeption und der quantitativen User Research. Ihre Branchenschwerpunkte liegen in den Bereichen E-Commerce, Kunst, Interior, Bildung und Medien.
Antonia Schneider
UX-Specialist
Antonia hat einen Masterabschluss in Human Computer Interaction und ist als UX-Specialist an Research-, Konzeptions- und Designprojekten beteiligt. Mit ihrem Background in Anglistik und Übersetzung hat sie besonders viel Freude an Projekten rund um das Thema Sprachen.
Aline Prinz
UX-Specialist
Wenn Aline nach ihrem Beruf gefragt wird, antwortet sie „Technologie vermenschlichen“. Dementsprechend unterstützt sie uns bei qualitativer Research und Usability-Testing sowie Konzeption und UX-Design. Zu ihren Spezialgebieten gehören inklusives Design und Nachhaltigkeit.
Vera Washington
UX-Specialist
Vera zieht ihre tägliche Motivation daraus, zu einer guten User-Experience beizutragen und damit sowohl Nutzende als auch Kunden glücklich zu machen. Sie bringt einen Psychologie- und Human Factors Hintergrund mit, durch den sie unsere Kunden in qualitativer User-Research, UX-Design und Usability-Testing unterstützt.
Nassim Farahzad
UX-Specialist
Nassim hat einen Master in Psychologie mit dem Schwerpunkt Cognitive Psychology and Cognitive Neuroscience. UX verbindet für Nassim drei ihrer Stärken: Neugierde, Empathie und Effizienz. Unsere Kunden unterstützt sie mit User Research und Usability-Testing.
Tanin Hakimnejad
UX-Specialist
Tanin hat im Bachelor Luft- und Raumfahrttechnik studiert, sich jedoch schnell vom reinen Ingenieur-Dasein abgewandt und ihren Master in Human Factors abgeschlossen. Sie liebt Filme sowie Sport und Gaming und unterstützt bei Userlutions nun unsere Kunden mit User-Research und Usability-Testing.
Marcia Arbenz
UX-Specialist
Marcia ist davon überzeugt, dass UX die Welt ein bisschen besser machen kann: für uns Menschen und für die Umwelt. Nach ihrem Abschluss in Psychologie sowie Philosophie sammelte sie Erfahrung in verschiedenen Beratungen. Nun führt sie mit viel Empathie und Aufgeschlossenheit für Userlutions User Research, Usability Testings und Konzeptionsprojekte durch.
Kilian Knispel
UX-Researcher &
Account-Manager
Ursprünglich kommt Kilian aus der Frontend-Entwicklung, wo er erkannt hat, wie wichtig es ist, bei Web-Projekten auch die Nutzerseite mit einzubeziehen, weshalb er sich im Bereich UX/UI Design weitergebildet hat. Dieses Wissen hilft ihm nun im Account Management bei Userlutions, die Herausforderungen der Kunden zu erkennen und passende Lösungen zu finden.
Unser Development- und Produktmanagement-Team
Max Scheidlock
Produktmanager
Die Berliner Start-Up-Welt und die DACH-Versicherungsbranche bildeten in den letzten 5 Jahren die Heimat für Max. Mit klarem Kundenfokus hat er zur Digitalisierung der Versicherungslandschaft beigetragen. Auch für RapidUsertests.com formt Max mit uns Innovationen stets menschlich nah und pragmatisch, um mit jedem Experiment ein Stück besser zu werden.
Ari Podlesny
UX-Designerin
Ari ist im Produkt-Team von RapidUsertests für die Konzeption und Optimierung von verschiedenen Features verantwortlich, unter anderem für die Live-Sessions. Außerdem ist sie unsere Ansprechpartnerin für Voice User Interfaces.
Jens Krämer
Senior Developer
Jens programmiert schon seit er 10 Jahre alt ist. Development ist seine Berufung, daher genießt er die abwechslungsreichen Herausforderungen, die ihm bei der Entwicklung von neuen RapidUsertests-Features gestellt werden. Durch die Arbeit bei Userlutions weiß er, dass es auch beim Development auf die UX ankommt.
Vikramjit Singh
Junior Developer
Vikramjit hat einen Master-Abschluss in Computer Applications. Mit seiner Erfahrung bei der Entwicklung von Webanwendungen unterstützt er uns bei der technischen Weiterentwicklung der RapidUsertests sowie unserer Websites.
Anne Heinrich
Customer-Support
Anne arbeitet bereits seit 2014 im Kundenservice: Zunächst hat sie als Shopmanagerin in der Kunstbranche ihre organisatorischen und kreativen Fähigkeiten ausgebaut. Nun unterstützt sie unsere RapidUsertests-Kunden beim Testen und Optimieren ihrer Produkte und ist außerdem die Ansprechpartnerin für unsere Testpersonen.
Danny Bui
Werkstudent
Danny ist unser sportbegeisterter Werkstudent im Produktmanagement. Er hat in Berlin Betriebswirtschaft studiert und absolviert gerade seinen Master im Fach Industrial Sales & Innovation Management. Er unterstützt unsere Testpersonen im Support und steht bei allen Fragen rund ums Testing gerne zur Verfügung.
Unser Marketing-Team
Dennis Fäckeler
Chief Growth Officer
Dennis hat Wirtschaftsingenieurwesen und Marketing Management studiert. Er hat das Marketing bei Homelike aufgebaut und geleitet sowie verschiedene E-Commerce Projekte wie Druckerpatronen.de groß gemacht. Sein Fokus liegt auf Performance & Growth Marketing und Business Intelligence.
Johannes Hönnerscheid
Senior Marketing-Manager
Johannes hat General Management studiert und zuvor lange in einem digitalen Start-Up gearbeitet. Er ist spezialisiert darauf, das Unternehmenswachstum zu steigern und Entscheidungen auf Grundlage von Daten zu treffen. Sein Schwerpunkt liegt im Bereich Performance Marketing & Business Intelligence.
Sophie Krüger
Content-Marketing-Managerin
Sophie hat Medienkommunikation mit Schwerpunkt Medienpsychologie studiert. Sie verantwortet unsere Kundenkommunikation, insbesondere das Content-Marketing inklusive Social Media und Newsletter.
Colin Stephan
Dualer Student
Colin hatte schon immer eine Leidenschaft für Design. Als dualer Mediendesign-Student unterstützt er unser Content-Marketing-Team bei der Erstellung von Formaten wie Videos, Social Mediabeiträgen sowie der Gestaltung von E-Books oder z.B. Leitfäden.
Unser Sales-Development-Team
Jasmin Kehr
Business Development
Jasmin kommt ursprünglich aus dem Bereich Gastronomie und Hotellerie. Nach über 10 Jahren Erfahrung im Service hat sie BWL studiert. Der Servicegedanke und individuell auf Kundenwünsche eingehen zu können, ist ihr eine Herzensangelegenheit.
Unser Office-Management-Team
Nadine Radetzki
HR- und Office-Managerin
Nadine ist gelernte Industrie- und Personalfachkauffrau. Nach vielen Jahren als Team-Assistenz bei einem der größten Kinderzeitschriftenverlage kümmert sie sich nun bei uns um Recruiting, HR, Finance, Office-Management und das Wohlergehen des Teams.
Tobias Diegmann
Office-Manager
Tobias ist gelernter Hotelfachmann, hat aber schon auch schon Office-Management-Erfahrung in Startups und Agenturen gesammelt. Er sorgt nicht nur dafür, dass in unserem Büro alles rund läuft, sondern unterstützt uns auch bei HR, Buchhaltung und der Systemadministration.
Casper
Feel-Good-Manager
Casper ist unser Schmuckeremit und für die Wohlfühlatmosphäre im Büro verantwortlich. Als Spezialist für Work Life Balance sorgt er für Entschleunigung, indem er im Weg liegt, steht oder sitzt.
Offene Stellen
Erhaltene Preise & Auszeichnungen
Best-Of Innovationspreis-IT 2017
RapidUsertests ist auch 2017 wieder eines der besten Unternehmen Deutschlands im Bereich Qualitätsmanagement. Beim INNOVATIONSPREIS-IT haben wir es ins “Best-Of” geschafft.
INNOVATIONSPREIS-IT 2013
Unter dem Motto „We Share Innovation“ wurde RapidUsertests 2013 wiederholt der INNOVATIONSPREIS-IT verliehen. Damit gehören wir zu einer sehr kleinen Gruppe von Unternehmen, denen dieser Preis mehrfach verliehen wurde.
INNOVATIONSPREIS-IT 2012
RapidUsertests wurde 2012 Gesamtsieger des Innovationspreises IT der Initiative Mittelstand in der Kategorie Qualitätsmanagement.
Industriepreis 2012
RapidUsertests gehörte zu den Besten des INDUSTRIEPREIS 2012.
Internet Start-up des Jahres 2012
Nach zahlreichen Auszeichnungen dürfen wir uns nun auch “Internet Start-up 2012″ nennen. Verliehen wurde der Titel durch das bekannte deutsche Fachmagazin für E-Commerce INTERNETHANDEL.
Land der Ideen
Nutzerfreundliche Webseiten werden immer wichtiger! RapidUsertests wurde als innovativer Ort bei “Deutschland – Land der Ideen” vom Bundespräsidenten ausgezeichnet.
IKT-Innovativ
Userlutions ist Preisträger des Gründerwettbewerbs IKT Innovativ 2011 der Bundesregierung.
Wie alles begann…
Die Idee für RapidUsertests entstand im Jahr 2010, als die Gründer als wissenschaftliche Mitarbeiter der Kompetenzinitiative Usability folgendes feststellten: Für fast alle Webseitenbetreiber ist Usability ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Meist steht jedoch zu wenig Geld und Zeit zur Verfügung, um groß angelegte Usability-Tests in Auftrag zu geben. RapidUsertests wurde entwickelt, um diese Probleme zu lösen. Nutzertests können nun zu einem Bruchteil der Kosten und des Zeitaufwandes einer klassischen Usability-Studie durchgeführt werden.
Der Betreiber von RapidUsertests ist die Userlutions GmbH, ein Spin-Off der Humboldt-Universität zu Berlin. Seit Sommer 2011 ist RapidUsertests online und kann zahlreiche namhafte Kunden zu seinen Auftraggebern zählen. Im Frühjahr 2011 wurde die Idee mit dem Gründerpreis IKT der Bundesregierung ausgezeichnet, es folgten 2012 der Innovationspreis IT der Initiative Mittelstand, sowie eine Auszeichnung bei “Deutschland – Land der Ideen”.
RapidUsertests – ein Produkt der Userlutions GmbH
Userlutions berät Unternehmen aus den Bereichen eCommerce und digitale Medien bei der nutzerzentrierten Gestaltung Ihrer Produkte.
Unser Ziel ist es, die Web-Auftritte und Marketingmaßnahmen unserer Kunden durch einen hohen Nutzerfokus zu optimieren und damit erfolgreicher zu machen.
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Unsere Partner
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