Neues Usability-Labor über den Dächern Berlins



 
 
 
Nachdem 2015 platzbedingt ein Office-Wechsel in Berlin anstand, dauerte es einige Zeit bis wir uns neu eingerichtet hatten. Ganz oben auf unserer Agenda stand nach dem Umzug der Ausbau eines neuen Usability-Labors. Ein Einblick.
 
 

Usability-Tests wie im Wohnzimmer


Das Schaffen natürlicher Test-Situationen ist für uns ein wesentlicher Eckpfeiler für Usability-Tests im Labor. Nur wenn Probanden sich wohlfühlen und in angenehmer Atmosphäre Feedback geben können, lassen sich realitätstreue Situationen und Ergebnisse erzielen.

Labor-Usability-Test bei Userlutions

Typische Testsituation beim Labor-Usability-Test

Auch unsere Probanden merken die Wohlfühloptik bei einem Besuch an und kommen gerne in unser Wohnzimmer, um die Nutzerfreundlichkeit von digitalen Produkten zu testen.

Labor-Usability-Tests wie im Wohnzimmer mit Userlutions

Vor einem Labor-Test können Tester sich ab sofort auch anderweitig beschäftigen

Was uns freut: Aussagen wie „Das ist aber ein gemütliches Arbeitszimmer, hätte ich jetzt nicht erwartet.“ sind keine Seltenheit.
 

Labor-Usability-Tests wie im eigenen Wohnzimmer

Wohnzimmer-Flair für unsere Tester

Probanden vor Ort über die Schulter schauen


Neben einem ausgestatteten Usability-Labor inklusive Eye-Tracking, ermöglichen wir unseren Kunden dem Test beizuwohnen. Zwei separate Aufgänge zu den Räumlichkeiten trennen Probanden und Auftraggeber voneinander und ermöglichen unbeeinflusstes Testen sowie Beobachten.

Bei Labor Usability Tests beobachten

Proband und Usability-Berater während der Website-Analyse


Das direkte Zuschauen ermöglicht es, bei besonders hervorstechenden Testsituationen, unsere UX-Consultants zu befragen und direkt Erkenntnisse aus den jeweiligen Labor-Tests zu ziehen.

Userlutions Labor-Usability-Test in Berlin

Im „Überwachungsraum“ mit Blick auf das Frankfurter Tor, verfolgen unsere Kunden zusammen mit einem UX-Berater die Labor-Tests und können jederzeit Fragen stellen.

Getränke von Kaffee bis Tee stehen jederzeit bereit und für Versorgung sorgen die zahlreichen kulinarischen Möglichkeiten in Friedrichshain.

Getränke von Kaffee bis Tee stehen jederzeit bereit und für Versorgung sorgen die zahlreichen kulinarischen Möglichkeiten in Friedrichshain.

 

Mehr über Labor-Usability-Tests


Mit dieser Untersuchungsmethode erhält man tiefgehende Erkenntnisse über das Nutzungsverhalten von Zielgruppen. Mit Labor-Usability-Tests wird herausgefunden, wie effektiv und effizient Anwendungen gestaltet sind und wo beziehungsweise warum Behinderungen oder Abbrüche bei der Bedienung entstehen.

Sie haben Fragen zu Labor-Usability-Tests? Dann treten Sie mit uns in Kontakt oder besuchen unsere Website. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
 
 
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Christian Kleemann UX Consultant UserlutionsÜber den Autor:

Christian Kleemann hat Business Administration mit den Schwerpunkten Marketing und Wirtschaftsinformatik an der EAH in Jena studiert. Er beschäftigt sich zudem mit Eye-Tracking und Usability-Untersuchungen. Bei Userlutions arbeitet er als Usability-Berater und ist außerdem im Marketing tätig.

 


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