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Stine Rüger
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Über ein Jahr ist der Launch unserer moderierten RapidUsertests jetzt schon her! Wir haben uns seitdem aber natürlich nicht ausgeruht, sondern die Testmethode fleißig optimiert uns einige neue Features implementiert.

Neue Features bei moderierten RapidUsertests

Zuschauer einladen

  • Bis zu 30 Zuschauer kannst du jetzt zu den moderierten Tests einladen. Sie können zuhören und mitschreiben, ohne dass die Testperson etwas davon mitbekommt.
  • Die Zuschauer können während der Session miteinander sprechen, ohne dass Moderator und Testperson etwas davon mitbekommen.
  • Moderator und Zuschauer können miteinander chatten, ohne dass die Testperson etwas davon mitbekommt.

Drei Zuschauer sind in jedem moderierten Test im Preis inbegriffen. Bis zu 30 Zuschauer kannst du für einen kleinen Aufpreis bei der Testerstellung dazubuchen.

Backup-Testpersonen buchen

Hast du einen extrem wichtigen moderierten Test, z.B. mit vielen Zuschauern, und kannst auf keinen Fall riskieren, dass die Testperson sich verspätet oder gar nicht erscheint?

Unsere No-Show-Rate beträgt derzeit nur 3% und wir arbeiten beständig daran, diese weiter zu senken. Trotzdem kann es sinnvoll sein, für wichtige Termine einen Backup-Tester zu buchen, damit der Test auch garantiert stattfinden kann.

Wie genau das geht, liest du hier.

Technische Optimierungen

  • zur Verbesserung der Session-Qualität und -Stabilität
  • zur Verringerung der No-Show- und Absage-Rate.

 
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Über den Autor

Sophie Krüger

Marketing-Managerin

Sophie Krüger hat Medienkommunikation mit Schwerpunkt Medienpsychologie studiert. Sie verantwortet unsere Kundenkommunikation und schreibt über alles rund um die Agentur.

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