Tausende zufriedene Kunden
Mit Content-Testing den Nutzenden über die Schulter schauen
So funktioniert Content-Testing mit der Highlighting-Methode:
- Bereite den zu testenden Content als PDF, Word- oder Google-Doc auf
- Leite die Testpersonen an, den Content beim Lesen je nach deiner Fragestellung farbig zu markieren (z.B. positiv, negativ, unverständlich) und ihre Gedanken laut auszusprechen.
- Verwende die Erkenntnisse, um deinen Content an die Pains und Needs deiner Zielgruppen anzupassen.
Wir unterstützen dich beim Set-Up:
Demo vereinbarenCase-Study: Content-Testing führte zu Kulturwandel
Für ein großes Versicherungsunternehmen testeten wir insgesamt 9 Texte über Lebens-, Reise- und Autoversicherungen. Ziel war es, zu erheben
- ob sie die Testpersonen von den Texten angesprochen fühlen / ob die Tonalität stimmt,
- ob die Texte relevant für sie sind,
- ob die Texte verständlich sind,
- welche Version der Texte am besten angenommen wird.
Das Ergebnis: Der werbliche Ton der Texte kam überhaupt nicht gut an, direkte Ansprache und konkrete Beispiele dafür um so mehr. Die Erkenntnisse waren richtungsweisend für die weitere Texterstellung und haben im Unternehmen sogar einen Kulturwandel ausgelöst.
Willst du auch loslegen? Wir unterstützen dich beim Set-Up:
Demo vereinbarenWebinar: So steigerst du mit Content-Testing Conversion-Rates und Customer-Experience
Senior UX-Researcherin Hanna Zimmer zeigt, wie du Content-Tests einsetzt, um deine Inhalte zu optimieren und so Customer-Experience und Conversion-Rates zu steigern.
Inhalte des Webinars:
- Was ist Content-Testing?
- Wann und warum lohnt sich Content-Testing?
- Welche Methoden eignen sich für Content-Testing?
- Beispiele aus unseren Kundenprojekten
- Mit Content-Testing zum Kulturwandel im Unternehmen
So profitierst du von Content-Testing mit RapidUsertests
Illustrationen: Storyset.com
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