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Usability-Tests Ihrer Website & App

RapidUsertests ist ein Webservice, der schnelle und günstige Usability-Tests auf Desktop, Tablet und Smartphone ermöglicht. Testnutzer aus ganz Deutschland führen Testaufgaben auf Ihrer Webseite oder App durch. Dabei wird der Screen sowie die Stimme der Tester aufgenommen. So können Sie sehen, warum Besucher Ihre Seite verlassen und erhalten Anregungen zur Optimierung Ihrer Webseite oder App.

  • Beobachten Sie Ihre Zielgruppe dabei, wie Sie Ihre Website oder App verwenden.
  • Hören Sie die Gedanken und die Kritik Ihrer Nutzer.
  • Beugen Sie Betriebsblindheit vor.
  • Decken Sie Conversion-Killer auf.

 

Sie erhalten

Videos, die das Verhalten und die Gedanken Ihrer Webseitenbesucher oder Appnutzer zeigen.

Sie erhalten bis zu 20-minütige Bildschirm- & Tonaufzeichnungen Ihrer Testnutzer, die laut denken während sie Ihre Website oder App bedienen. Stellen Sie den Testern bis zu 4 Aufgaben.

Verstehen Sie so Wahrnehmungs- und Bedienprobleme Ihrer Nutzer.

 

 

virtuelles EyetrackingVirtuelles Eye-Tracking

Welche Bereiche Ihrer Landingpage werden von den Besuchern betrachtet? Die Aufmerksamkeits-Analysen erhalten Sie kostenlos zu Desktop-Tests mit 7 oder mehr Testern.

 

 

 

Usability-Nachbefragung

 

Schriftliche Nachbefragung

Sie können Ihren Testpersonen bis zu 5 Fragen zu Ihrer Website oder App stellen, die im Anschluss an den Test schriftlich beantwortet werden.

 

 

 

 Usability-Studie

Umfangreichere Ergebnisse als Labor-Usability-Tests

Mehrere unabhängige Studien belegen die hohe Qualität der RapidUsertests. [1] [2]

Keine künstliche Laborsituation - Ihre Zielgruppe testet zu Hause in ihrer natürlichen Umgebung mit den eigenen Geräten.

 

 

     

 Usability in der CloudAlle Ergebnisse in der Cloud. Mit Kollegen und Kunden einfach teilen & auswerten

Alle Ergebnisse sind dauerhaft online verfügbar und können komfortabel analysiert werden.

Teilen Sie die Ergebnisse mit Kunden und Mitarbeitern über individuelle Gastzugänge oder laden Sie Ihre Videos vollständig herunter. (In Demo-Bereich einloggen)

 

 

 

Qualit├Ąts-Garantie100%-Qualitäts-Garantie

Eine hohe Test-Qualität ist unser oberstes Ziel. Sollten Sie mit einem der Testvideos nicht zufrieden sein, erhalten Sie gratis & umgehend einen neuen Tester. 

 

 

Usability-ExpertenOptional: Usability-Expertenauswertung

  • Erfahrene Experten werten Ihren Usability Test aus
  • Sie erhalten eine ausführliche Ergebnis-Präsentation: Bis zu 50 Seiten professionell ausgearbeitete Ergebnisse inkl. Screenshots & Empfehlungen
  • Telefonisch diskutieren wir alle Ergebnisse und Schlußfolgerungen

mehr erfahren

 

Weitere Vorteile 

Durch den Nutzertest können Sie Schwierigkeiten bei der Benutzung Ihrer Webseite oder App identifizieren und sie somit optimal auf die Bedürfnisse der Nutzer hin optimieren. 

Zu hervorragenden Konditionen

  • vergleichbare Ergebnisse, wie klassische Lab-Usability-Tests
  • 90% preiswerter als Usability-Agenturen
  • deutlich schneller als Usability-Agenturen (ab 24h statt Wochen)
  • Tests zu Hause auf eigenen Geräten statt in unnatürlicher Laborumgebung
  • optionale Auswertung durch erfahrene Usability-Experten
 

Sie verstehen

  • aus welchen Gründen Nutzer Ihre Webseite verlassen oder App schließen
  • wie Ihre Webseite oder App funktioniert und welche unerwarteten Probleme es noch gibt
  • wie Ihre Webseite oder App besser als die der Konkurrenz wird
  • wie Sie durch Nutzerfreundlichkeit Umsätze steigern können.
 

Nach einer Usability-Optimierung erhalten Sie

  • eine verständlichere Webseite oder App
  • weniger Kaufabbrüche
  • weniger Reklamationen
  • einen geringeren Supportaufwand
  • steigende Umsätze
  • zufriedenere Kunden
 
"Um eine Webseite wirklich intuitiv zu machen, sollte man sie an Nutzern testen, um Ecken und Kanten abschleifen zu können."