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Birgit Bärnreuther
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Hunderte zufriedene Kunden

Umsätze und Conversions gesteigert

mirapodo testet Usability mit RapidUsertests

„mirapodo ist ein führender Online-Schuh-Shop. Wir haben mit den Tests schon nach drei Stunden so konkrete Verbesserungshinweise erhalten, dass wir unsere Verkäufe innerhalb von Tagen deutlich steigern konnten. Die Investition von wenigen hundert Euro hat uns in kürzester Zeit eine vielfache Umsatzsteigerung ermöglicht. Danke!“

mirapodo testet Usability mit RapidUsertests

Katrin Mier

Senior Product Management, mirapodo

flaconi testet Usability mit RapidUsertests

Durch RapidUsertests konnten wir unsere Conversion-Rate um 30% steigern. Einen Test anzulegen war einfach, und schon nach wenigen Stunden hatten wir die Ergebnisse. Durch das persönliche Feedback von den Userlutions-Experten haben wir nun außerdem das Know-How, Usability-Tests selbst durchzuführen.“

flaconi testet Usability mit RapidUsertests

Björn Kolbmüller

CEO, Online-Parfümerie Flaconi

brandnooz testet Usability mit RapidUsertests

Unsere Conversionrate hat sich fast verdoppelt auf nunmehr 10%. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung.“

brandnooz testet Usability mit RapidUsertests

Johannes Nielsen

CEO, Brandnooz

polar-kreuzfahrt testet Usability mit RapidUsertests

„Ich bin froh den Test gemacht zu haben- es ist wirklich erschreckend zu erkennen, wie groß die Diskrepanz zwischen Intention und Wahrnehmung tatsächlich ist. Meine Kolleginnen haben beim Anschauen der Videos teilweise in die Tischkante gebissen und fragten mehr als einmal “wie blöd kann man sein?”. Damit meinten sie eigentlich die Tester…. Aber als wir feststellten, dass mehrere Leute Probleme hatten, sickerte langsam die Erkenntnis durch, dass wir uns in diesem Punkt an die eigene Nase fassen müssen! Dieser Erkenntnisgewinn hat schon jetzt im frühen Stadium der Auswertung zu einem Umdenken in meinem Team geführt und war – unabhängig von den konkreten, noch abzuleitenden Maßnahmen – ganz sicher das eingesetzte Geld wert! Die Zahl der Conversions hat sich nach Abstellung der durch Ihre Tester aufgezeigten Schwächen, signifikant erhöht! Wir hatten schon länger geahnt, dass etwas nicht stimmt, durch den Test hatten wir Gewissheit und haben sofort darauf reagiert. “

polar-kreuzfahrt testet Usability mit RapidUsertests

Frank Fietz

Geschäftsführer, Polarkreuzfahrten.de

Auswertung durch Usability-Experten

VNR Verlag testet Usability mit RapidUsertests

„Wir können den Usability-Test mit RapidUsertests nur empfehlen. Eine bessere Bewertungsmöglichkeit der eigenen Webpräsenz gibt es nicht! Die Auswertung und Handlungsempfehlungen sind umfassend und ein echter Mehrwert. Jederzeit wieder.“

VNR Verlag testet Usability mit RapidUsertests

Gloria Hochgeschurz

Projektleitung, Verlag der Deutschen Wirtschaft

wuestenrot testet Usability mit RapidUsertests

„Für den bevorstehenden Relaunch standen die Themen Nutzerführung und Attraktivität für uns an erster Stelle. Durch einen Usability-Test mit Expertenauswertung wollten wir sicherstellen, dass die neukonzipierte Website für unsere Kunden verständlich ist und der User zügig auch in dieser neuen Welt die von ihm gesuchten Informationen findet. Der Prototypen-Test mit Auswertung hat uns genau die gewünschte Sicherheit vor dem Relaunch gegeben. Durch die Full-Service-Betreuung konnten wir uns weiter auf unsere Arbeit konzentrieren und Dank der abschließenden Präsentation mit konkreten Handlungsempfehlungen die Seite bereits vor dem Relaunch weiter schärfen. Gerne jederzeit wieder!“

Wuestenrot testet Usability mit RapidUsertests

Jan Wegener

Projektleiter Relaunches W&W/DCO, Wüstenrot Bausparkasse AG

Hansemerkur testet Usability mit RapidUsertests

„Vor dem Launch unserer Landing-Page für ein neues Versicherungsprodukt wollten wir uns Feedback der Zielgruppe einholen. Wir haben uns für das Full-Service-Paket von RapidUsertests entschieden und wissen das große Entgegenkommen, unser enges Timing zu realisieren, sehr zu schätzen. Die Betreuung war umsichtig und kompetent. Durch die Ergebnis-Präsentation wissen die Kollegen nun außerdem genau, an welchen Stellschrauben sie noch arbeiten müssen.

HanseMerkur testet Usability mit RapidUsertests

Hella Liljenbrunn

Manager Market Research, HanseMerkur Krankenversicherung AG

Forium testet Usability mit RapidUsertests

„Wir erhielten durch die Expertenauswertung unseres RapidUsertests praktische Erkenntnisse, die wir sehr gut und kurzfristig umsetzen konnten. Die Berater von Userlutions zeigten dabei die Fähigkeit, sich sehr schnell in die Materie unserer Online-Steuererklärung hineinzudenken. Das Projekt lief sehr gut organisiert und zügig ab. Vielen Dank!“

Forium testet Usability mit RapidUsertests

Felix Bodeewes

Gründer & Geschäftsführer, Forium GmbH

Vielfältigste Testmöglichkeiten & komplexe Projekte

Sixt testet Usability mit RapidUsertests

„Userlutions konnte uns durch die Expertenauswertung eines internationalen RapidUsertests mit japanischen und chinesischen Muttersprachlern wertvolle Erkenntnisse liefern, wie wir unsere Seiten optimal an die jeweilige Kultur anpassen können.
Wir werden die kompetente Beratung auch bei der Einführung in andere Länder nutzen.“

sixt testet Usability mit RapidUsertests

Attila Wandrey

Senior Project Manager, SIXT AG

Bosch testet Usability mit RapidUsertests

„Mit der Kombination aus Remote-, Labor-Tests und Eye-Tracking konnten wir die Stellen identifizieren, die optimiert werden sollten, um die Conversions-Rate zu steigern. Wir haben bereits zum zweiten Mal erfolgreich mit Userlutions zusammengearbeitet. Das Institut haben wir beide Male als sehr kompetent in der Beratung sowie flexibel und zuverlässig in der Umsetzung erlebt.“

Bosch testet Usability mit RapidUsertests

Maria Nogueda

Senior Product Manager, Bosch Thermotechnik GmbH

Usability-Tests auf mobilen Geräten

Ernsting's family testet Usability mit RapidUsertests

“Wir standen vor der Herausforderung, einen hohen mobile Traffic zu haben, aber noch nicht genügend mobile Käufer. Da „mobile“ ein neuer Kanal für uns war, waren wir uns unsicher über das Shoppingverhalten unserer Zielgruppe und die Frage, wie wir einen optimalen Shop für mobile Endgeräte bereitstellen.
Auch die Expertenauswertung hat mich auf Grund der konstruktiven und persönlichen Unterstützung durch die Userlutions-Berater überzeugt. Die Ergebnisse unterstützen uns tagtäglich bei der Weiterentwicklung unserer Seite, so können wir gezielt und priorisiert alle Probleme angehen. Auf Basis der zahlreichen Erkenntnisse, hat Userlutions zusätzlich erste konzeptionelle Vorschläge abgegeben.

Ernsting's family testet Usability mit RapidUsertests

André Hoffschröer

Onpage Manager eCommerce, Ernsting’s family

Deutsche Post testet Usability mit RapidUsertests

„Usability Tests auf Smartphones haben uns die einzigartige Möglichkeit gegeben, die Seite mit den Augen der realen Nutzer zu sehen und uns bei der Entscheidung geholfen, unsere mobile Seite kundenfreundlicher zu gestalten.“

Deutsche Post testet Usability mit RapidUsertests

Elena Müller

Abteilung Webshops, Deutsche Post

Kontinuierliche Usability-Optimierung

Steuerring testet Usability mit RapidUsertests

„Dank RapidUsertests haben wir die Usability unsere Website kontinuierlich und nachhaltig verbessert. Mittlerweile legen wir nach jeder größeren Überarbeitung einen Usability-Test an. Die Wirkung ist selbst bei kleinen Umstellungen – auf die wir ohne RapidUsertests gar nicht gekommen wären – immer wieder verblüffend. Die aktuellen Veränderungen auf den Karriereseiten zum Beispiel haben sich massiv auf die Qualität der Bewerber ausgewirkt.“

Steuerring testet Usability mit RapidUsertests

Jutta Spiller

Leiterin Kommunikation und Marketing, Steuerring

Locafox testet Usability mit RapidUsertests

„Wir haben einige Test-Tools ausprobiert und testen nun alle 2-3 Wochen mit RapidUsertests. Die Usability des Tools und die Qualität der Ergebnisse haben uns einfach überzeugt.“

Locafox testet Usability mit RapidUsertests

Fabian Friede

Head of Global Conversion Optimization, Locafox

Genauso wirksam, wie klassische Usability-Tests

Strato testet Usability mit RapidUsertests

Wir haben eine Vergleichsstudie RapidUsertests vs. Inhouse-Usability-Tests durchgeführt. Der RapidUsertest lieferte sehr gute Ergebnisse und wir konnten dabei gleichwertige Usability-Probleme aufdecken, wie im klassischen Usability-Test. Das Angebot von Userlution ist für uns, neben dem klassischen Usability-Test, ein wichtiges zusätzliches Werkzeug geworden, da ein RapidUsertests preiswerte, schnelle und gute Ergebnisse liefert.“

Strato testet Usability mit RapidUsertests

Manuel Panzirsch

Head of User Experience, STRATO AG

Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis

Chefkoch testet Usability mit RapidUsertests

Im Vergleich zu Nutzertests vor Ort sind die RapidUsertests um den Faktor 4 bis 5 besser im Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann schnell die Usability einer Funktion testen, ohne Probanden einzuladen und einen halben Tag vor Ort mit der Durchführung zu verbringen.“

Chefkoch testet Usability mit RapidUsertests

Hendrik Neumann

Konzepter, Chefkoch.de

Über 99% zufriedene Kunden

Brita testet Usability mit RapidUsertests

„Usability-Tests sind eine gute Möglichkeit, um Stakeholdern gegenüber Entscheidungen besser argumentieren zu können. Die Test-Ergebnisse können dabei die persönliche Meinung eines Projektleiters untermauern und zeigen, wie sich der User tatsächlich auf der Website bewegt und wo Bedarf zur Nachbesserung besteht. Auch in der Zusammenarbeit mit Agenturen konnten wir mit den RapidUsertests das Warum hinter Produktentscheidungen transparenter machen und damit zum besseren Projektverständnis beitragen.“

Brita testet Usability mit RapidUsertests

Mara Boelhauve

Senior E-Business Manager, BRITA Yource GmbH

Cyberport testet Usability mit RapidUsertests

„Usability spielt bei Cyberport eine große Rolle. Um diese zu optimieren, testen wir kontinuierlich mit RapidUsertests. Das Team hat uns bereits bei vielen komplexen Fragestellungen umfassend beraten, so dass wir 2013 sogar den Shop-Usability-Award gewonnen haben.“

Cyberport testet Usability mit RapidUsertests

Martin Philipp

Teamleiter Content & Conversion, Cyberport

Urbanara testet Usability mit RapidUsertests

„Wir haben unseren Online-Shop für Heimtextilien mit RapidUsertests selbst getestet und wurden von der Qualität der Testergebnisse positiv überrascht. Ein super Tool, um schnelles und detailliertes Feedback zur Optimierung des eigenen E-Commerce-Shops zu bekommen!“

Urbanara testet Usability mit RapidUsertests

Benjamin Esser

CEO, Urbanara

Zoobedarf Hitzegrad testet Usability mit RapidUsertests

„Ich kann mir einen Optimierungsalltag ohne RapidUsertests gar nicht mehr vorstellen, die Tests liefern uns immer wieder wertvolle Hinweise.
Wir haben die Absprungrate unseres Onlineshops im letzten Jahr halbiert und erhalten in jedem Test Hinweise jenseits der Unternehmensbrille.“

Zoobedarf Hitzegrad testet Usability mit RapidUsertests

Jürgen Hitzegrad

Geschäftsführer, Zoobedarf Hitzegrad

Und über 2000 weitere zufriedene Kunden, u.a.

1&1 testet Usability mit RapidUsertests
ImmobilienScout24 testet Usability mit RapidUsertests
Hornbach testet Usability mit RapidUsertests
Tui testet Usability mit RapidUsertests
Sky testet Usability mit RapidUsertests
Zalando testet Usability mit RapidUsertests
Deutsche Telekom testet Usability mit RapidUsertests
DHL testet Usability mit RapidUsertests