Geringer Buttonabstand auf mobilen Webseiten führt zum Kaufabbruch
Im Bestellprozess von mobilen RapidUsertests beobachten wir immer wieder, dass Nutzer aus Versehen einen falschen Button drücken und damit ungewollt die Eingabe abbrechen und schließlich sogar entnervt aufgeben. Wie das folgende Video zeigt, sind hiervon selbst bekanntere Webseiten wie das mobile Portal von Lufthansa betroffen:
Nur 1% der Wikipedia-Einträge werden mobil editiert
Wikipedia, die weltweit fünftgrößte Webseite schafft den Anschluss an die fortlaufende mobile Entwicklung nicht. Laut New York Times hat der Enzyklopädie-Riese große Schwierigkeiten sich an die Anforderungen der mobilen Zielgruppe anzupassen.
Was lässt Wikipedia straucheln, während Google und Facebook mühelos den Sprung in…
2 Tipps für die optimale Suchfunktion einer mobilen Webseite
Da auf den kleineren Bildschirmen das Surfen und Stöbern nicht so einfach ist, nutzen Smartphone-Besitzer vermehrt die interne Suche. In der mobilen RapidUsertest-Studie zur Lufthansa-Webseite haben wir 2 Kriterien ausgemacht, die entscheidend sind für eine optimale Suchfunktion auf mobilen Seiten.
Warum selbst die Top-Elektronik-Onlineshops an einer guten Suchfunktion scheitern – Eine RapidUsertest-Studie
Wer suchet, der findet? Weit gefehlt, wie wir in Usability-Tests von Online-Shops immer wieder feststellen. Selbst die umsatzstärksten Shops vernachlässigen ihre Suchfunktion und vertun dabei ein großes Conversion-Potenzial. Aber, kein Grund zur Verzweiflung! Wir...
Die Erfolgsfaktoren guter Shop-Newsletter – Eine RapidUsertest-Fallstudie
Der Erfolg eines Newsletter ist kein Zufall. Konkret konnten wir in einer Studie drei Faktoren identifizieren, die eine gute Shop-Newsletter-Experience ausmachen. Hat man den Besucher des eigenen Online-Shops einmal zum Kunden umgewandelt ist ein großer Schritt...
Shop-Usability-Award geht wiederholt an RapidUsertests-Intensivkunde
Userlutions-Kunde Cyberport ist Gewinner des Shop-Usability-Awards in 2013. Sowohl in der Kategorie „Hardware, Software & Unterhaltungstechnik“ als auch für den Gesamtsieg konnte Cyberport die begehrte Trophäe erringen. Userlutions-Experten beraten den Gewinner...
RapidUsertests ist das marktführende Tool für Crowd-Usability-Tests, mit dem du erleben kannst, was deine Nutzer denken und fühlen. Entwickelt werden die RapidUsertests von der UX-Agentur Userlutions aus Berlin. Unsere Berater unterstützen dich beim Testen und Optimieren deiner Website, App, Prototypen und Software. Zu den Nutzern von RapidUsertests gehören sowohl große Konzerne als auch kleinere Unternehmen – zum Beispiel Bosch, Check24, 1&1 und Chefkoch.de.
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