Haben Sie schon einige der Optimierungen entdeckt, die wir in den letzten Wochen und Monaten an unserem Tool RapidUsertests, vor allem im Auswertungsbereich, vorgenommen haben? Anhand von Kunden-Feedback und unserer eigenen Nutzung des Tools haben wir einige neue...
Sicherlich erfassen Sie intern bereits die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Vielleicht nutzen Sie dafür auch schon den NPS, suchen aber nach einem Vergleichswert? Um Ihnen ein Maß für die Zufriedenheit Ihrer Kunden an die Hand zu geben, erheben wir ab sofort bei...
Kann ich mir den Test aus Testersicht anschauen? Kann ich das Test-Script herunterladen, bevor ich den Test starte? Solche und ähnliche Fragen werden uns immer wieder gestellt. Wir haben reagiert und nützliche Features in unsere Buchung eingebaut, die es nun noch...
Zu oft erleben wir, dass Erkenntnisse sowie Optimierungspotentiale aus Usability-Tests brachliegen, weil sie das gesamte Team nicht dauerhaft erreichen. Nach einem Ergebnis-Meeting besteht die Herausforderung oft darin, die wesentlichen Probleme und...
Mit RapidUsertests jetzt einfach Usability-Tests auf Smartphone und Tablet durchführen Obwohl der mobile Traffic bei einigen Seitenbetreibern 50% aller Seitenaufrufe ausmacht und täglich mehr als 1000 neue Apps veröffentlicht werden, sind wichtige Nutzertests auf...
Wussten Sie schon, dass Sie die Videos Ihrer Usability-Tests auch herunterladen können? Gerade für die interne Kommunikation kann das sehr praktisch sein. Wo befindet sich die Download-Funktion? Gehen Sie in die Videoansicht. Über dem Video finden Sie den Link...
